Segmentación Para Marketing

Lo primero que se debe tener en cuenta es que con una segmentación indicada podemos identificar un grupo de consumidores interesados en uno u otro producto en particular, independiente de si es un producto específico para un grupo identificado por género, edad, actividades favoritas, deporte favorito, etc.

Ahora bien, teniendo en cuenta que lo que debemos vender es un nuevo yogurt light, las variables de segmentación que utilizaría serían las siguientes:

Respecto a la segmentación socio demográfica, es la forma de segmentación más amplia, ya que fija el universo de posibles compradores o consumidores al que estará enfocado el producto. En este caso, el producto puede ser consumido por un segmento bastante amplio y transversal, ya que un yogurt, en general no es un producto de lujo, sino más bien, un producto de consumo bastante generalizado, por lo que los grupos que consumirían un yogurt son ABC1, C2 y posiblemente parte del C3.

Respecto a la segmentación de beneficios del producto, se debe tener en cuenta que a diferencia de un yogurt normal, un yogurt light es bajo en calorías y/o bajo en azúcar, y los consumidores que lo elegirían tienen este tipo de características totalmente claras. Por lo mismo, este tipo de características deben estar bien declaradas en el envase del producto, deben ser de rápida captación a la vista, la información nutricional (información técnica, que en este caso es de tipo nutricional) debe estar claramente expresada en la información del producto, así como sus ventajas y/o características únicas que lo hagan diferenciarse del resto de la categoría.

Teniendo este tipo de temas claros, se debe identificar el tipo de clientes que consumirían este tipo de productos, es decir, gente que en general consuma productos light, que consuma lácteos, que tenga hábitos por realizar dietas, comer sano, etc.

Respecto a la segmentación conductual, tal como mencioné anteriormente, las personas que tengan alguna inclinación en el consumo de yogurt light son personas que probablemente tengan una conducta de consumo de productos sanos (por lo general consumo de productos bajos en grasa o bajos en calorías), por lo que los consumirán de manera periódica (esto puede ser de consumo diario, una o más veces por día). Teniendo en cuenta que el producto es de almacenamiento en cadena de frío, y que el consumo puede ser de una o más veces por día, se debe tener en cuenta que hay una alta probabilidad de que la compra sea de varias unidades a la vez, ya que el consumo de este tipo de productos se puede hacer al desayuno, como colación (a media mañana o a media tarde), o como postre, por lo que es más fácil tenerlo almacenado en el hogar (refrigerado) que salir a comprarlo cada vez que se quiera consumir; por lo tanto, probablemente este tipo se compre entre una y tres veces por semana de a varias unidades, para consumirlo de manera periódica.

Respecto

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