Segmentación de Mercado

énfasis no está en medir.

Segmentación de Mercado

28.-Mercado

Son todos aquellos consumidores que tienen una necesidad específica y cuentan con las características necesarias para consumir un producto.

29.-Tipos de Mercado

· Mercado Real. Son todos aquellos consumidores del mercado que compran un producto específico.

· Mercado Potencial. Es el conjunto de consumidores que no forman parte del mercado real, pero en ocasiones sí pueden formar parte del mercado disponible.

· Mercado Meta. Es el conjunto de consumidores pertenecientes al mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real y potencial al cual se dirigen todos los esfuerzos y acciones mercadológicas de la empresa con la finalidad de que todos ellos se conviertan en consumidores reales del producto.

30.-Proceso de Decisión de Compra

Es un elemento de análisis muy importante para poder identificar de manera clara y precisa el mercado disponible, actual, potencial y, sobre todo, la determinación del mercado meta. En él pueden estar uno o varios participantes dependiendo del rol y del producto: influenciador, decisor, comprador, usuario o consumidor, beneficiario y evaluador.

31.-Target

Es un perfil del consumidor desde el punto de vista demográfico, es decir, no incluye ninguna variable psicográfica, geográfica o de posición del usuario.

32.-Variables Psicográficas

Estas tienen una influencia total en los motivos y decisiones de compra del consumidor, no son claramente perceptibles y no siempre pueden medirse, sin embargo, representan un excelente medio para posicionar y comercializar los productos de una empresa. Clasificación:

· Grupo de referencia

· Clase social

· Personalidad

· Cultura

· Ciclo de vida familiar

· Motivos de compra

33.-Variables de Posición de Uso

Este grupo se refiere a la disposición que tiene el consumidor ante la posible compra de un producto, es decir, a la posición que juega dentro de un segmento de mercado. Clasificación:

· Frecuencia de uso

· Ocasión de uso

· Tasa de uso

· Lealtad

· Disposición de compra

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