Seis Sigma
Enviado por itzelseegura • 27 de Noviembre de 2014 • 213 Palabras (1 Páginas) • 223 Visitas
Ventajas sobre TQM
En algunos aspectos,
Administración Total de Calidad
(TQM, por sus siglas en inglés) y Seis
Sigma comparten la misma filosofía de
cómo ayudar a las organizaciones en el
mejoramiento de la calidad. Ambos
enfatizan la importancia del apoyo y
liderazgo de los mandos superiores.
Uno y otro enfoques dejan en claro
que la mejora continua de la calidad es
crítica para el éxito a largo plazo de la
empresa. Sin embargo, ¿por qué ha
menguado la popularidad de TQM
mientras que la de Seis Sigma continúa
en asenso?
A diferencia de TQM, Seis Sigma no
fue desarrollado por ingenieros que
sólo se enfocaron en la gerencia y, por
lo tanto, únicamente produjeron guías
generales para ser seguidas por los
gerentes. El modo de implementación
de Seis Sigma fue creado por algunos
de los Directores Generales más
dotados de Estados Unidos de
América, tales como Bob Galvin de
Motorola, Larry Bossidy de Allied
Signal y JackWelch de General
Electric. Estas personas tenían un
único propósito en mente: hacer sus
negocios tan exitosos como fuera
posible. Una vez que estuvieron
convencidos que las herramientas y
técnicas de Seis Sigma podrían
ayudarles en esto, desarrollaron una
estructura para que esto sucediera.
Las diferencias entre TQMy Seis
Sigma se resumen en la tabla de TQM
versus Seis Sigma.
Como hacer que
seis sigma funcione
Muchas empresas han tratado de
implementar Seis Sigma y los
resultados han sido desalentadores
¿Por qué?
• Talvez no necesitaban realmente
Seis Sigma en su empresa o
departamento.
• Quizá se escogió a la persona
equivocada como Cinta Negra.
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