Servicio Al Cliente
Enviado por sofimona95 • 9 de Marzo de 2015 • 328 Palabras (2 Páginas) • 148 Visitas
LA IMPORTANCIA DE BRINDAR UN EXELENTE SERVICIO AL ALCLIENTE.
Es muy importante ya que es un conjunto de actividades realizadas por la empresa
Y por cada uno de sus trabajadores.
Cuando el cliente y empleado. Tengan inter acción el cliente percibe la calidad de la atención y una información correcta. Hoy en día es como obligatorio brindar una exelente.servicio
Este debe estar representado en cada funcionario de la empresa Por ello se hace necesario capacitar a todo el personal. Buscando un mismo objetivo. Los clientes cada día buscan. Calidad precio y un valor agregado que cada día podemos ofrecerle es una excelente atención y así poder lograr mantener al cliente y cumplir las expectativas o una necesidades que están buscando a la atención excelente le agregamos un ambiente agradable y una rápida atención el será nuestro voz a voz y nos recomendará con otros clientes.
Una excelente atención debe ir desde el saludo la presentación de quien lo está atendiendo razón social de la empresa con el contacto cara a cara es importante que la persona que este atendiendo, siempre presente una sonrisa y ponga toda su atención en lo que el cliente le está preguntando y ofrecerle la variedad de productos comentarle los beneficios sus garantías con mucha sinceridad para que nos recomiende con otros consumidores ya que el cliente es una celebridad para nuestra empresa así los debemos hacer sentir esta es la importancia de brindar un servicio excelente al cliente para que toda la organización cumpla sus objetivos se necesita de talento humano y por ello lo importante de una. Excelente atención. La competencia esta lista aprovechando de una oportunidad que nosotros les demos para atrapar nuestros clientes. Y los clientes cada día están más exigentes
Por qué saben que tienen otras acciones y pueden escoger elegir dónde quieren quedarse y seguramente escogerán una acción más conveniente
Que este acompañada de un buenos productos y una excelente atención
Atención al cliente
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