TACTICAS DE NEGOCIACION

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NEGOCIACION

TACTICAS DE NEGOCIACION

Rafael Camacho Garcilazo |1000 Consultores para Guanajuato | 21-07-20

Tacticas de negociacion (1)

En el analisis del video “ Wall Street” se puede observar la negociacion entre dos corredores de bolsa en el que se utiliza la tactica de negociacion de Krunch o presion por parte de Gekko buscando condiciones de ventaja sobre su interlocutor, utilizando la escuela de negociacion tradicional, lo que uno gana, lo pierde el otro, asi mismo utilizando la tactica de negociacion tómelo o déjelo, apoyandose en un miembro de su equipo de trabajo con amplia experiencia en el tema

Por parte de Buddy, el inica con la negociacion integrativa de ganar-ganar y utilizando la tactica de negociacion “Tiempo de aceptacion”, donde va adaptando sus opciones conforme avanza la negociacion.

Al final de la negocaicion ambas partes se sienten satisfechas de los logros individuales donde ambas partes ganan.

Los obstaculos que presenta esta negociacion se pueden observar, la oposicion de los otros buscando que uno ceda; asi mismo otro de los obstaculos que se observa el poder del otro con la intencion de ganar/perder por parte de Gekko.

Como reflexion de lo analizado podemos establecer que el tema de negociacion se puede establecer como analogia de una guerra donde los contrincantes establecen tecnicas y tacticas para lograr los objetivos establecidos, buscando eliminar o atenuar los obstaculos que se van enfrentando durante el proceso.

Los negociadores deberan estudiar las necesidades  u interes de la contraparte para llevar acabo una negociacion fructifera.

Resistencia al cambio (2)

Taxis vs UBER

La realidad que se vive el dia de hoy con respecto a la viabilidad de los taxis tradicionales con respecto a las nuevas plataformas para servicio transporte de personas se debe a que los taxis tradicionales no han evolucionado ni adaptado a las nuevas circunstancias del  mercado, durante mucho tiempo se mantuvieron en su area de comfort sin competencia real, hoy es muy dificil romper el paradigma de siempre ha funcionado asi para que cambiar, con ello buscan que nadie mas pueda ofrecer el serevicio y romper con el “statu quo”, su deseo de mantener el control, con la vision de que solo ellos conocen la problemática del sector y sus temores se basan en como afectara su vida con el cambio, falta de consenso entre los agremiados, falta de apoyo de los gobiernos.

Lo que el sistema de taxis tradicional requiere es evolucionar iniciando con el rompimiento de lo establecido; esto va desde cambio de modelo de auto, cambio en las formas de atender al publico, construir con los agremiados plataformas para ofrecer el servicio de transporte, pagos electronicos, servicio personalizado y no como un cliente mas.

La transicion debera hacerse de manera gradual, inciando con cambio en la calidad del servicio, limpieza de unidades, personalizacion del servicio, para medianos plazo construir la plataforma para su uso en redes sociales, ofertar el servicio y campaña de promocion, establecer la opcion de pagos electronicos.

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