Trabajo N°3 “Marketing”

Trabajo N°3 “Marketing”

1. ¿Cuáles son los problemas potenciales con eclipse? ¿Cómo podría determinar si el posicionamiento de eclipse es el correcto?

Eclipse no logra una masiva participación de mercado debido a que no está al alcance de la gente en los pequeños negocios de compra venta de conveniencia (kioskos) donde la gente los compra juntos con el cigarro o el alcohol ocasional de fines de semana. No es conocido por el segmento que más consume chile que son los jóvenes. Dentyne tiene la mayor participación del mercado porque dentro de muchos atributos, el más importante, elimina malos olores rápidamente, lleva la delantera amplia con respecto a Eclipse.

Es muy importante que las pequeñas tiendas por conveniencia no han querido vender este producto porque viene el precio prefijado de fábrica, esto les hace disminuir mucho el margen a los kioskos porque sus compras a proveedores son pequeñas a diferencias de las grandes superficies o masas.

Para estar presente en la mente de los clientes debo tener el producto al alcance de la gente en muchos sitios, el chicle como concepto es de compra ocasional reiterativa y aunque, en grandes superficies, la venta sea buena en envases grandes, los mayores clientes de chicles que son los jóvenes no se llevan chicles sueltos en sus bolsillos desde sus casas o la de sus padres, sino que andan comprando periódicamente en cantidades pequeñas que no afecten al bolsillo junto con otros artículos, comúnmente comida rápida, alcohol y tabaco los fines de semana de fiesta.

1. ¿Debería ser abandonada la marca? Si no, ¿Qué acciones deberían tomarse para enfrentar los problemas de eclipse y volverlo una situación normal?

La marca no debe ser abandonada, sino que debe ser redirigida en los siguientes aspectos:

1. Orientación a los jóvenes 18-25 años
2. Disminuir los tamaños
3. Masificar su canal de venta a pequeños kioskos
4. Sacar el precio prefijado de fábrica
5. Cambiar la combinación de producto de modo que elimine el mal aliento rápidamente.
6. Crear Branding con el aspecto planteado en el punto e

1. ¿Por qué Wrigley apunta al segmento de 25 a 54 cuando el concepto del producto apela fuertemente a aquellos entre 35 y 64? ¿Por qué no incluyen a los más jóvenes de 25?

Existe un mal manejo del segmento objetivo. Para crear un Branding de producto se debe primero hacer marketing, que en este caso es generar que Eclipse es el chicle pequeño en envase cómodo, precio asequible y que elimina olores rápidamente. Luego se debe elegir el concepto planteado, por ejemplo elimina olores rápidamente, y sobre ese concepto orientar la publicidad que es repetir ese concepto un millón de veces en distintos canales masivos. Luego se debe hacer relaciones públicas por ejemplo en las discotecas con promotoras calificadas entregando pequeñas muestras del nuevo envase para que los chicos prueben la efectividad del chicle que enmascara y elimina el mal olor rápidamente. Finalmente cuando todo esto se crea de manera eficiente, clara y precisa se consigue el branding que no es más que la gente diga automáticamente que Eclipse es el chicle que enmascara olores rápidamente. Como los jóvenes son tendencia en este tipo de productos, sus padres simplemente siguen el concepto adquirido de sus hijos, en modo copy y paste en sus mentes adultas.

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