Uber - Cambiando la forma en que se mueve el mundo

1.- Desde su fundación al día de hoy, enumere las transformaciones principales que ha tenido la empresa.

a.- Cambio su nombre de UberCab a Uber.

b.-Paso de ofrecer servicios de transporte de lujo y limusinas a ofrecer otros tipos de servicios tales como Uberx (versión económica), UberEats, UberFresh, etc.

c.- En 6 años paso de ser una compañía valorada en 60 millones de dólares a 51 000 millones de dólares.

d.- En un futuro cercano se postula como una compañía que ofrece transporta cualquier cosa, dentro de las ciudades a desplazamientos no muy largos.

2.- ¿A quién identificó UBER como su cliente? ¿A qué público estuvo y está dirigido?

En primera instancia UBER identifico como cliente potencial a los altos ejecutivos de empresas. Sus primeros años estuvo dirigido a altos directivos.

Actualmente UBER está dirigido a cualquier público, que desee trasladarse de un punto a otro, que quiera una comida caliente, o alimentos no preparados, etc.

3.- ¿Cuál es la propuesta de valor tanto para el cliente como para los choferes?

Lo que nos ofrece UBER como clientes, es tener la oportunidad de poder contar con un servicio de transporte, eficiente, sencillo, seguro y sin muchas complicaciones a través de una app, el cual nos garantiza tener el servicio de manera rápida.

De parte de los choferes, les ofrece la oportunidad de conducir y ganar dinero como autónomo. Cobra solo por ayudar a la comunidad de viajeros de UBER a moverse por la ciudad. Ten la oportunidad de Ser tu propio jefe y cobra por conducir en el horario que tú prefieras.  

4.- ¿Qué medios usa la empresa para promover sus productos?

Por los medios comunes de promoción (radio, televisión, periódicos, vallas, etc.) la publicidad de Uber es prácticamente inexistente. La mayor parte de la publicidad de esta organización se puede encontrar en la internet, principalmente en las redes sociales (YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, etc.)

5.- ¿Qué barreras presenta UBER en la actualidad y retos en lo adelante?

Como vimos en el caso, los mayores retos de UBER que existen y que se mantendrán por mucho tiempo son las diferentes regulaciones y políticas que pueden tener los países en que opere o quiera operar, así como la oposición de la industria del taxi en esos países.

Otro gran reto que tienen UBER es hacer frente a sus competidores. Por ejemplo, se enfrenta a un competidor vigorizado en Lyft, que recaudó 500 millones de dólares en abril.

6.- ¿Qué indican los resultados financieros de la empresa según este artículo?

UBER reporta perdidas. Las perdidas para el año 2018 fueron menos que las del año anterior, pero aún están lejos de tener alguna utilidad.

7.- Favor investigar y hacer una breve descripción del concepto “Shared Economy” o “Sharing Economy”

El consumo colaborativo o economía colaborativa se define como una interacción entre dos o más sujetos, a través de medios digitalizados o no, que satisface una necesidad (no necesariamente real), a una o más personas.

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