Visita Domiciliaria Talento Humano

VISITA DOMICILIARIA

Definición:

La visita domiciliaria es una entrevista familiar como una actividad complementaria a la selección de personal. Buscamos información del aspirante en cuanto su estructura familiar, su condición socio-económica y el entorno en el que vive para analizar diferentes elementos que minimicen el riesgo en la toma de decisiones de la selección del talento humano.

Elementos claves:

• Entrevista realizada por el Asistente social en el domicilio del cliente.

• Permite conocer la realidad socio-económica, familiar, ambiental y cultural.

• Involucra a la familia en el diagnóstico y tratamiento del problema.

Objetivos de la visita domiciliaria:

• Obtener, verificar y ampliar información en el domicilio del cliente.

• Estudiar y observar el ambiente social y familiar en que está inserto.

• Proporcionar información a la familia del cliente, sobre el estado de avance de la intervención del caso.

• Control de situaciones socio-familiares que indique el estado de avance del plan de intervención.

Etapas o pasos de la Visita Domiciliaria:

- Planificar la visita.

• Revisar plano de ubicación.

• Fijar día y hora de la entrevista.

• Organizar el material que se llevará al domicilio.

• Elaboración de hipótesis

- Llegada a la casa

• Saludar, presentarse, personalizar el contacto.

• Solicitar ser invitado, ¿Puedo pasar?

• Justificar presencia del A.S. ¿Está el cliente?

- Fase social

• Ser cordial, interesado y confiable

• Lograr contacto con otros miembros de la familia

• Observar y determinar ¿Quién es el líder?

• Observar mensajes analógicos, para neutralizarlos y ganar la aceptación y confianza de la familia.

- Aclaración de los motivos

• No informar sobre los motivos de la visita a terceras personas.

• No es necesario que la familia conozca todos los motivos de la visita, en especial cuando están relacionados con situaciones negativas

• Hay motivos tácitos y no requieren explicación

- Fase crítica

• Tratamiento del problema

• Favorecer para que hablen en forma específica y pedir ejemplos

• Ayudar a los miembros de la familia a que clarifiquen

• Afirmar la importancia de cada uno

• No dar consejos ni interpretaciones si no lo piden

• Hacer notar pero no enfatizar, las diferencias entre los miembros

• Ir lento.

- Confrontación de las hipótesis.

Sugerencias:

• La inspección de la casa debe ser desarrollado con mucho respeto y tacto.

• Se debe realizar como la última actividad de la visita

• Señalar, “me gustaría

...