WHAT IS STRATEGY?

WHAT IS STRATEGY?

La estrategia es la creación de una posición única y valiosa, que implica un conjunto diferente de actividades , sirviendo a muchos clientes con pocas necesidades, o necesidades generales y a pocos clientes con necesidades generales; la estrategia requiere que no se hagan compensaciones en la competencia, es decir,  eliminar las actividades competitivas incompatibles y por último la estrategia implica la creación de ajustes entre las actividades de una empresa, esto es que las todas las actividades de una empresa interactúan y se refuerzan mutuamente. 

La eficacia operacional no es estrategia significa que las empresas deben ser flexibles para responder rápidamente a los cambios de competitividad y de mercado, a traves de la busqueda  de productividad, calidad y velocidad con tecnicas que generen eficacia operacional, sin embargo  el problema es que a las emrpesas les falta hacer distinción entre la eficacia operacional y la estrategia. La eficacia operacinal es realizar actividades similares a la comperenica pero de mejor manera, por otro lado el posicionamiento estrategico es realizar actividades diferentes a los de la competencia. Las diferencias en la eficacia operativa entre las empresas son dominantes. Algunas empresas son capaces de sacar más provecho de sus insumos que otras porque eliminan esfuerzo inútil, emplear la tecnología más avanzada, motivar a los empleados mejor, o tener un mayor conocimiento de la gestión de actividades o grupos de actividades particulares. Estas diferencias en la eficacia operativa son una fuente importante de diferencias de rentabilidad entre los competidores, ya que afectan directamente a las posiciones y niveles de diferenciación de costos relativos. Además dichas diferencias constituyeron una revolución global en la eficacia operativa en los años 1970 y 1980, pionera en prácticas como la gestión de la calidad total y la mejora continua.  Por lo tanto la estrategia competitiva es ser diferente, significa elegir deliberadamente un conjunto diferente de actividades para ofrecer una combinación única de valor. 

La estrategia competitiva consiste en ser diferente. Significa escoger en forma deliberada ciertas actividades que den al cliente una exclusiva combinación de valor. Como ejemplo podemos citar a Southwest Airlines Company que ofrece itinerarios con bajas tarifas entre grandes ciudades y las ciudades de mediano tamaño. Las posiciones estratégicas surgen de tres fuentes distintas, que no son excluyentes entre sí y, a menudo se superponen. En primer lugar, el posicionamiento puede basarse en la producción de un subconjunto de productos o servicios de una industria, este posicionamiento conocido tambien por posicionamiento basado en la variedad puede servir a una amplia gama de clientes, pero para la mayoría se reunirá sólo un subconjunto de sus necesidades. Una segunda base para el posicionamiento es el de servir a la mayoría o todas las necesidades de un grupo concreto de clientes denominado posicionamiento basado en las necesidades, que se acerca más al pensamiento tradicional sobre la orientación de un segmento de clientes. 

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