ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD Son entrevistas 1 a 1, relativamente no estructuradas
Enviado por Majo Flores Flores • 21 de Mayo de 2017 • Monografía • 320 Palabras (2 Páginas) • 162 Visitas
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
Son entrevistas 1 a 1, relativamente no estructuradas
El entrevistador debe dominar la habilidad de SONDEAR y MOTIVAR respuestas detalladas a cada pregunta
A veces se usan psicólogos como entrevistadores
Las EP son la 2da forma mas popular de IC
La dirección de una EP es guiada por las respuestas del entrevistado
El entrevistador sondea completamente cada respuesta y usa las contestaciones como base de la siguiente pregunta
EJM: tema botanas
¿Podrías dar mas detalle de eso?...¿eso es todo?
el entrevistador podría pasar después a los pros y contras de varios ingredientes como: maíz, trigo y papas.
En la siguiente fase podría indagar acerca de las ocasiones /entorno social en las que se consumen, por ejm:
¿Los fritos se consumen mas comúnmente en solitario o en grupo?
¿los pretzels suelen reservarse para la fiestas?
¿Cómo deberían servirse las galletas Ritz?
VENTAJAS DE LAS EP Vs los FG
Se elimina la presión grupal el encuestado revela sentimientos más HONESTOS.
La situación 1:1 da al encuestado la sensación de ser el foco de atención ; que sus ideas y sentimientos son IMPORTANTES y que son realmente necesarios
El encuestado alcanza un estado de conciencia agudo porque tiene una INTERACCION constante con el entrevistador y no tiene de quien esconderse
Dedicar mas tiempo a encuestados individuales estimula la revelación de NUEVA INFOmacion
¿ QUE SON LAS PREGUNTAS DE SONDEO?
Son preguntas especificas que se suscitan cuando un ENTREVISTADOR toma la respuesta inicial del sujeto como marco para la siguiente pregunta ( la pregunta de sondeo), con el fin de tener respuestas mas detalladas
INTERPRETACION DE RESPUESTAS
EL investigador pudo crear categorías temáticas que revelan no solo que servicios usan los huéspedes del hotel sino, por qué los usaron durante su estancia en el Marriott.
Con las respuestas de “M14” la gerencia aprendió que:
el gimnasio
disponibilidad de cine en la habitación y
servicio interno de renta de autos ..
son elementos que debe tener un hotel para ATRAER viajeros de negocios.
...