TERAPIA ASISTIDA CON ANIMALES, UNA ALTERNATIVA PSICOTERAPUETICA PARA CONTRARRESTAR EL ESTRÉS A NIVEL LABORAL

TERAPIA ASISTIDA CON ANIMALES,                                                                                                                                                                       UNA ALTERNATIVA PSICOTERAPUETICA PARA CONTRARRESTAR EL ESTRÉS A NIVEL LABORAL

Resumen

El artículo da cuenta de cómo el estrés ha pasado de ser una reacción natural del ser humano ante una situación extraña, a ser un problema laboral que debe ser tratado de manera coherente con el nivel de riesgo que tiene aquellas personas que cumplen con la sintomatología. Para hacer esta apreciación se realizó un abordaje general del concepto estrés, del síndrome de burnout y del estrés como producto de un campo de fuerzas, así mismo se mostraron los antecedentes que originaron estos términos y se presentó la Terapia Asistida con Animales para el control de los trastornos de ansiedad, en el cual se ha catalogado el estrés, y se aludió a las prácticas realizadas en la Fiscalía General de la Nación como un espacio para la este tipo de terapia.

Palabras clave: Terapia asistida con animales, estrés, síndrome de burnout.

Abstract

The article reports on how stress has gone from being a natural human reaction to a strange situation, if a labor problem that should be treated consistently with the level of risk that is those who meet with the symptoms. To make this assessment an overall approach to the concept stress, burnout and stress as a result of a force field was conducted, also the background that these terms were originated and animal-assisted therapy was presented to control anxiety disorders where stress has been cataloged, and alluded to the practices in the Attorney General's Office as a space for this type of therapy.

Keywords: animal assisted therapy, stress, burnout syndrome.

Introducción

Se ha hecho común escuchar el uso de la palabra “estrés” en distintos espacios que van desde el hogar hasta el trabajo, puesto que hace alusión a la reacción natural de defensa que tiene el ser humano cuando se siente amenazado por alguna situación extraña, en la medida que se mantiene esa reacción por un tiempo prolongado. Es de anotar, que las personas no conocen la definición del término, sino, los síntomas que se le atribuyen, es decir, por la cotidiana somatización de dolores musculares, digestivos y comportamientos que manifiestan quienes dicen sentirse estresados.

Entonces, tanto hombres como mujeres se someten a situaciones que los ponen en lugares de alta tensión emocional, lo cual provoca que en el ámbito laboral, se pueda dar un nivel bajo de productividad en tareas operativase intelectuales. En este sentido, la psicología ha estudiado de manera juiciosa el estrés, para la construcción de estrategias terapéuticas que se apliquen en diversos entornos y con diferentes metodologías para el manejo del estrés.

Sin embargo, es importante considerar que existen labores, oficios, profesiones o tareas que por su especificidad o compromiso de confidencialidad en el manejo de la información, hacen que los niveles de estrés aumenten periódicamente, lo que conlleva a que las personas que las ejecutan empiecen a mostrar un comportamiento diferente en su estado de ánimo y en su compromiso laboral. En algunos casos se habla del síndrome de Burnout, para evidenciar cómo, aunque la persona haya realizado todos los esfuerzos necesarios para llegar al objetivo trazado, no lo logra y termina quemándose y dejando a un lado esa actividad que produce situaciones inesperadas,  que no es capaz de controlar y que la llevan a estados físicos y psicológicos complejos.

En respuesta a esta situación, se presenta la Terapia Asistida por Animales (TAA), que se trata de una “intervención diseñada para mejorar el funcionamiento cognitivo, físico, social y emocional de un paciente, con objetivos específicos y delimitados en el tiempo” (Villalta & Ochoa, 2007; citado por Ortiz et al, 2012, p. 26); ésta se ha aplicado según Ortiz (2012) en diferentes poblaciones como personas que sufren de trastornos psiquiátricos, con dificultades físicas, niños con autismo, entre otros. Los resultados han sido positivos, de acuerdo al estímulo que los animales producen en la interacción con las personas, por lo tanto, éstos tienen una participación directa en el tratamiento como coterapeutas; de allí, que el uso de esta terapia en lugares de trabajo que tienen un alto nivel de estrés puede resultar una opción factible y conducente al manejo del estrés.

De acuerdo con lo anterior, en este artículo se propone la canino terapia como una posible solución al control del estrés en el caso del personal de la Fiscalía General de la Nación de Colombia, sede Bogotá D.C. Puesto, que por un lado, se tienen disponibles caninos que han participado del entrenamiento antiexplosivos y antinarcóticos, pero, que a la hora de cumplir sus funciones no resultaron adecuados a este ambiente y por lo tanto, una opción es que éstos participen de la terapia para controlar el estrés. Adicionalmente, por el nivel de confidencialidad de los casos que debe investigar esta institución, se hacen notorias las situaciones estresantes en sus funcionarios.

El estrés

La experiencia humana se logra describir a partir del dinamismo de simbologías, significados, significantes e imaginarios vivenciales que aparecen a lo largo de la existencia para propiciar la construcción de la personalidad y la concepción del sí mismo, esto en la medida que se desarrollan las dimensiones del ser humano (física, cognitiva, afectiva, moral, intelectual, social, sexual, relacional, espiritual y personal), las cuales configuran la realidad de cada ambiente, instaurando simultáneamente un rol de desempeño determinado y el entendimiento del mismo al interior del organismo social y organizacional.

Sin embargo, en la temática que concierne, la práctica de “vivir cotidianamente (asimilación y acomodación)” lo que se entiende como el “máximo de adaptabilidad posible” para alcanzar un proceso saludable de “autorrealización”, emergen situaciones de fluir constante pero con bloqueos interrumpidos por la aparición de signos, síntomas o en su más alta complejidad trastornos, que se han ido transformando en una de las problemáticas de salud psicológica y física más frecuentes a nivel social y empresarial, es decir, el estrés.

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