ASPECTOS AFECTIVOS DE LA ENTREVISTA
Enviado por mangiebph • 8 de Marzo de 2014 • 496 Palabras (2 Páginas) • 1.489 Visitas
1. Elabore un resumen relacionado con los aspectos afectivos de la entrevista, y según el modelo teórico como se pueden clasificar. 2 puntos
ASPECTOS AFECTIVOS DE LA ENTREVISTA
En la entrevista se establece un proceso de comunicación, por lo que en ella debemos considerar una serie de elementos que corresponde a toda comunicación humana.
La comunicación es un proceso dinámico y sistemático que se realiza entre dos o más personas.
LA COMUNICACIÓN: PROCESO GLOBAL
Las conductas que mostramos son comunicación, por lo que la comunicación implica un conjunto fluido y multifacético de muchos modos de conducta. Al comunicarnos utilizamos el lenguaje verbal que es todo aquello que expresamos con palabras. Este lenguaje emite un mensaje claro, preciso y correcto.
El lenguaje no verbal es lo que decimos mediante los gestos de la cara y del cuerpo; teniendo en cuenta el tono de voz, el uso del silencio, el lenguaje corporal, el contacto ocular correcto.
RAPPORT
El rapport es el estado de confianza que se da entre el entrevistador y el entrevistado, para ello se debe crear un clima agradable, percibir el sufrimiento del otro y la empatía para poder lograr una buena entrevista.
2. Realice un resumen, previo análisis sobre el capitulo V del libro, Los tres grandes artes, pág. 69 hasta 89; a continuación encontrará el link. http://books.google.com.pe/books?id=V-Wi4_aHmKAC&lpg=PP1&hl=es&pg=PA69#v=onepage&q&f=false
LIBRO LOS TRES ARTES
EL ARTE DE PREGUNTAR
La pregunta dentro de la entrevista tiene como finalidad poder llegar a los objetivos que tiene el entrevistador, otra finalidad de la pregunta es poder ayudar al entrevistado a expresarse con facilidad y espontaneidad; y poder recabar la información que se requiere.
CLASES DE PREGUNTAS:
1- PREGUNTAS CERRADAS
En este grupo de preguntas podemos encontrar aquellas que se responden con breves respuestas y en muchas veces solo con si o un no; generalmente se suelen usar en los interrogatorios.
Dentro de las preguntas cerradas se pueden clasificar según su propósito en: De Identificación, De Selección y Preguntas Definitivas
2- PREGUNTAS ABIERTAS
En este grupo de preguntas se encuentran aquellas que se requieren de una mayor cantidad de palabras para ser respondidas. Muchas veces el entrevistado suele ser una persona preparada; pero el entrevistador solo le hace preguntas cerradas causando que el entrevistado se sienta limitado de poder responder con amplitud.
Dentro de las preguntas abiertas encontramos:
De Clarificación, De Prueba, Sugerentes, Proyectivas, Situacionales o Hipotéticas.
OBSERVACIONES PARA UNA MAYOR EFECTIVIDAD EN EL MANEJO DE LAS PREGUNTAS
1- NIVEL DE INFORMACION:
Las preguntas deben ser elaboradas de acuerdo al nivel de información que tenga el
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