Cognitiva

Disonancia Cognitiva

Trata de explicar el vínculo entre las actitudes y el comportamiento.

Disonancia significa inconsistencia.

Esta se refiere entonces a cualquier incompatibilidad que un individuo puede percibir entre dos o más de sus actitudes, o entre su comportamiento y sus actitudes.

El deseo de reducir la disonancia está determinado por: la importancia de los elementos que la crean, el grado de influencia que el individuo cree que tiene sobre los elementos y las recompensas que puedan estar involucrados en la disonancia.

Leo Festinger lo define como:

Cuando las personas se ven haciendo cosas que no encajan en su conocimiento o dando opiniones que no casan con otras opiniones que mantienen.

La teoría permite que dos elementos tengan tres relaciones diferentes entre ellos:

a) Relación consonante

b) Relación disonante

c) Relación irrelevante

¿Por qué es importante la disonancia cognitiva según los teóricos?

Presupuestos de la teoría de la disonancia cognitiva

a) Los seres humanos desean la coherencia en sus cogniciones.

b) Las inconsistencias psicológicas crean la disonancia.

c) La disonancia es un estado de aversión que lleva a las personas a realizar acciones con efectos mesurables.

d) La disonancia motiva los esfuerzos para conseguir la coherencia y los esfuerzos para reducir la disonancia.

Conceptos y procesos de la disonancia cognitiva

a) Magnitud de resonancia, esta se divide en tres:

- Importancia

- Ratio de disonancia

- Razón

b) Enfrentarse a la disonancia

c) La disonancia cognitiva

- Relevancia selectiva

- Atención selectiva

- Interpretación selectiva

- Memoria selectiva

d) Justificación mínima

Interpretación a partir de las componentes afectivas y cognitivas de la actitud

Es una experiencia muy común. Cada vez que dices cosas que realmente no crees, que tomas una decisión difícil o descubres que algo que has comprado no es tan bueno como esperabas, puedes experimentar disonancia. En todas estas situaciones, hay un salto entre nuestras acciones y nuestras actitudes que tiende a hacernos sentir bastante incómodos”.

Desde este punto de vista, podríamos hablar de la disonancia cognitiva-afectiva, que tiene otras implicaciones, como la de ser, posiblemente, el sustento psicológico de la conciencia moral. Imaginemos una situación en que nos favorecemos en forma egoísta perjudicando simultáneamente a alguien. El conocimiento de los efectos de nuestra acción nos hará sentir culpables, de ahí que la disonancia, o incoherencia, entre las componentes de la actitud aparecerá en todo individuo que tenga desarrollada su conciencia moral. De ahí que sea posible identificarlas.

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