Entrevista Perfecta

LA ENTREVISTA PERFECTA

“Cómo obtener toda la información necesaria en cualquier tipo de entrevista”

Keats, Daphne

ACTIVIDAD DE CONJUNTO

CUESTIONARIO

1. ¿Cuál considera Usted es la entrevista perfecta?-

La centrada en el otro como hombre falible

2. Orden desde su particular perspectiva de hombre la configuración de la “Entrevista Perfecta” de Daphne Keats.

2-A, 3-B y 1-C

3. Explique el orden y desarrollo de la configuración.

2-A.- Tipos de entrevista

 Reporte de datos personales

 Entrevistas telefónicas

 Entrevistas a través de los medios de comunicación masiva

 Entrevistas con informantes claves

 Encuestas de opinión y muestreo

 Entrevistas guiadas

 Entrevistas de trabajo

 Entrevista de grupo

 Entrevistas para investigación

 Entrevistas enfocadas

 Entrevistas clínicas

 Métodos combinados

3-B.-Estructuración de la entrevista

 Planes de entrevista

 Variables de los entrevistados

 Contenido

 Localización y duración

 El orden de las preguntas

 Inicio de la entrevista

 Desarrollo de la entrevista

 Conclusión y despedida

 Formato de preguntas y respuestas

 Redacción

 Pertinencia

 Espectro

 Grado de cierre

 Modos orales y escritos combinados

 Permitir todas las respuestas posibles

 Formato de respuestas

 Métodos para registrar las respuestas

o Grabaciones en cinta y video

o Cuaderno de trabajo

o Remembranza post-entrevista

o Formatos de respuestas precodificadas

o Interpretación y análisis

1-C.-Bases psicológicas de la entrevista

 Bases psicológicas

 Entrevistas conductistas y no conductistas

 Las entrevistas como sistemas de comunicación

 Naturaleza dinámica de la entrevista

 Aspectos cognitivos de la entrevista

 Desarrollo de relaciones afectivas

 Facilitación social y normas de cortesía

 Efectos del contexto social

 Roles sociales

 Niveles de respuesta

 Interacción de fuerzas psicológicas facilitadoras e inhibidoras

 Mecanismos reductores de tensión

 Problemas del uso de la entrevista

4. Enuncie los elementos que considere más representativos por su contenido

La entrevista clínica y su variación respecto a la complejidad de la misma, determina el propósito y la profundidad de la relación íntima entre ella y los métodos

 Reporte de datos personales

Obtención de datos personal con otro propósito

Aun y cuando la obtención de información pertinente es el motivo principal, la interacción entre los participantes pasa a un orden secundario

 Entrevistas telefónicas

Propuesta clásica de investigación de mercado

 Entrevistas a través de los medios de comunicación masiva

Es obtener información relevante

El entrevistador debe tener facilidad de palabra, organización cognitiva, presencia escénica y táctica agresiva

 Entrevistas con informantes claves

Intermediario (interprete), entre el grupo sujeto central y el entrevistador

 Encuestas de opinión y muestreo

Reportes de mercado

 Entrevistas guiadas

Combina la entrevista con cuestionarios de opción múltiple y algunas otras escalas

 Entrevistas de trabajo

El entrevistador tiene la tarea de obtener de cada solicitante la información más relevante para el puesto…se apoya en materiales de referencia y resúmenes

 Entrevista de grupo

El entrevistador no sólo se tiene que relacionar con cada miembro del grupo individual, sino también con el grupo como un todo.

Además de permitir que interactúen entre sí y se desarrollen roles

 Entrevistas para investigación

La entrevista como investigación es fuente de datos; opiniones, actitudes y valores que revelan la base del razonamiento de un sujeto.

Cuando el asunto provoca emociones fuertes, es importante poner atención en los aspectos cualitativos

También ofrece ser un instrumento de evaluación

 Entrevistas enfocadas

Merton 1956.- El material de estimulo, puede ser individual o experiencia de un grupo compartido.

 Entrevistas clínicas

La entrevista clínica, permite muchas variaciones en estilo y acercamiento

Adopta un estilo diferente según el cliente, la situación y el tipo de problema

La entrevista clínica tiende a orientarse a los problemas que se presentan cuando algo anda mal

Estas entrevistas pueden seguir un plan general pero rara vez explicito

Las respuestas del cliente no siempre se registran

La relación no es de igualdad

Desde el punto de vista del cliente la entrevista clínica será una experiencia terapéutica

La interacción verbal habrá de ser la reconstrucción de “algo”

La interacción coadyuva a ver las cosas de manera diferente, además de tener un efecto catártico

La sustancia de una entrevista clínica es de orden enteramente confidencial

 Métodos combinados

Se pueden obtener datos cuantitativos como cualitativos

Las entrevistas clínicas pueden incluir reportes de datos personales estructurados, técnicas de preguntas enfocadas, y entrevistas guiadas tanto como interrogatorios profundos (Psicología E.U.A.)

¿Cuál es la mejor propuesta de entrevista psicológica?

3-B.- Estructura de la entrevista:

Todas las entrevistas necesitan algún grado de estructuración

 Planes de entrevista

El plan contiene el orden de las preguntas, y a su vez determina el curso de la misma

 Variables de los entrevistados

Las variables significativas de la entrevista pueden ser cualquier criterio siempre y cuando se use rigurosamente

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