ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ESTRÉS LABORAL DE LAS ENFERMERAS QUE LABORAN EN UN HOSPITAL PÚBLICO DE SEGUNDO NIVEL


Enviado por   •  9 de Noviembre de 2015  •  Documentos de Investigación  •  15.673 Palabras (63 Páginas)  •  255 Visitas

Página 1 de 63

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE ENFERMERÍA

REGIÓN VERACRUZ

TRABAJO RECEPCIONAL

“INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ESTRÉS LABORAL DE LAS ENFERMERAS QUE LABORAN EN UN HOSPITAL PÚBLICO DE SEGUNDO NIVEL”

REPORTE PRÁCTICO

QUE PRESENTA

NOEMÍ SANTOS HERNÁNDEZ

DIRECCION

L.E. MARÍA ELENA RUIZ MONTALVO

L.E. EDITH CASTELLANOS CONTRERAS

L.E. SILVIA SANTO ARCEO

L.E. CLAUDIA BEATRIZ ENRIQUEZ HERNANDEZ

H. Veracruz, Ver                                                           ENERO 2010

INDICE

INTRODUCCIÓN

CAPITULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        

1.1 Justificación.        .        .        .        .        .        .        .         6

        1.2 Objetivos.        .        .        .        .        .        .        .         8

           1.3 Planteamiento del problema        .        .        .        .        .         9

 1.4 Preguntas de investigación        .        .        .        .        .        10

1.5 Antecedentes.        .        .        .        .        .        .        .        11

1.6 Definición de conceptos        .        .        .        .        .          13

1.7 Naturaleza, sentido y alcance del trabajo        .        .        .        14

1.8 Explicación de la estructura del trabajo        .        .        .        .        15

CAPITULO 2  MARCO TEÓRICO

2.1.-Antecedentes históricos        .        .        .        .        .        16

2.2 Teorías de inteligencia emocional        .        .        .        .        18

         2.2 1 Gadner        .        .        .        .        .         .        .        18

         2.2.2 Goleman        .        .        .        .        .        .        19

         2.2.3 Rodríguez         .        .        .             .        .        .          20

          2.2.4  Weisinger         .        .        .        .        .        .        21

          2.2.5 Salovey y Mayer        .        .        .        .        .        28

          2.2.6 Sternberg        .        .        .        .        .        .        30   2.3. Tipos de estrés y estresores laborales        .        .                         .35

2.3.1. Estresores del ambiente físico        .        .        .        35

2.3.2 Estresores del puesto y contenido del trabajo.        .        .36

2.3.3 Estresores de la organización         .        .        .         38

                     2.3.4 Estresores relacionales de la organización         .        38

2.3.5  Estresores relacionados con la persona        .        .        .39

2.4 Teorías de estrés laboral        .        .        .        .        .        40

           2.4.1Teoría del burnout        .        .        .        .        .          40

2.5 Enfermería        .        .        .        .        .        .        .        42        2.6 Características del profesional de enfermería         .        .         43        

CAPITULO 3 METODOLOGÍA

3.1 Tipo de estudio        .        .        .        .        .        .        .        44

3.2 Población        .        .        .        .        .        .        .        44

3.3 Muestra y muestreo        .        .        .        .        .        .        44

        3.4 Técnica        .        .        .        .        .        .        .        .        45

3.5 Instrumento         .        .        .        .        .        .        .        46

3.6 Procedimiento        .        .        .        .        .        .        .        47        

CAPITULO 4  RESULTADOS

4.1 Análisis de datos        .        .        .        .        .        .        91

4.2 Reflexiones del autor.                .        .        .        .        .        93

4.3 Descripción de experiencias        .        .        .        .        .         94

4.4 Conclusiones.        .        .        .        .        .        .        .        .96

4.5 Sugerencias                .        .        .        .        .        .        .97        Anexos        

Bibliografía        

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (100 Kb) pdf (569 Kb) docx (416 Kb)
Leer 62 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com