PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Fecha: ____________________________

Objetivo General:

Estudiar los procesos del direccionamiento estratégico de diversas organizaciones, a través de la consulta en internet, facilitándose la comprensión conceptual acerca de la planeación estratégica.

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES CÓDIGO

Procedimiento: A continuación encontrará una matriz en la cual se solicita contextualizar (No es copiar) los conceptos básicos del tema (capítulos 1, 2, 8, 9, y 10) en la revisión de la planeación estratégica de las empresas. Éstas corresponderán a uno de los siguientes sectores: salud, industrial, financiero, manufacturero, educativo. Consultar de cada sector una empresa. Al final de la guía se deben anexar las direcciones electrónicas de dónde se obtuvo la información. El trabajo se debe entregar en cd. Preparar este material para socializar en la próxima clase.

Criterios Planeación Estratégica

Corporativa Funcional Operativa Objetivos Globales Política de Responsabilidad Social Empresarial

Desarrollo Humano Desarrollo Tecnológico Calidad Total

Misión Visión Valores

¿Cuáles son los objetivos funcionales?

¿Cuáles son las estrategias funcionales?

¿Cuáles son los proyectos estratégicos?

¿Cuáles son los planes de acción?

¿De qué manera lo hace?

¿De qué manera lo hace?

¿De qué manera lo hace?

¿Cuáles son las acciones estratégicas?

Nombre de la Organización

Sector ¿Cuáles son sus operaciones?:

¿Cuáles son sus productos?

¿Cuál es su mercado?

¿Cómo está conformado su Talento humano?

¿Hacia dónde se proyecta la organización?

¿Cuánto es el tiempo de proyección? ¿Cuál es el énfasis?

SALUD .

INDUSTRIAL

Bancolombia FINANCIERO Somos el mejor aliado de los clientes en la satisfacción de sus necesidades financieras. Proveemos una amplia gama de productos y servicios con innovación, eficiencia y amabilidad, y generamos valor a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y a la comunidad. Ser una Organización comprometida con la excelencia, que satisface las necesidades financieras de los clientes, con soluciones integrales e innovadoras. • Integridad: actuamos dentro de los más rigurosos principios éticos y legales.

• Transparencia: actuamos de manera clara, consistente y oportuna.

• Respeto por las personas: damos un trato digno a las personas y valoramos sus diferencias.

• Responsabilidad social: somos un factor de desarrollo de las comunidades en donde estamos presentes.

• Actitud de servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros servicios.

• Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes.

• Alto desempeño: superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de recursos, para crear valor.

• Orientación al cliente: construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, que son nuestra razón de ser.

• Actitud positiva: disfrutamos de lo que hacemos y estamos en una búsqueda permanente de posibilidades.

• Confianza: generamos credibilidad y manejamos responsablemente la información. Definir y divulgar un modelo de gobierno, normas y políticas que permita regular todas las actividades relacionadas con el proceso de contratación y compras del Grupo Bancolombia. Gestión de la innovación y el conocimiento

Desde 2006, esta estrategia se ha extendido a 11 vicepresidencias del Banco y a cuatro de las seis filiales nacionales.

Para 2008, se planteó la reestructuración del modelo utilizado por el Grupo, bajo la identificación de buenas prácticas internacionales y locales, logrando así el diseño de nuevos servicios virtuales y presenciales, que serán ofrecidos en las diferentes comunidades de conocimiento, creadas con el fin de fortalecer el desempeño de las personas y las áreas, desde la filosofía de compartir las buenas prácticas y lecciones aprendidas entre colaboradores con necesidades afines de conocimiento.

Adicionalmente, este servicio busca identificar las personas que a partir de sus experiencias del día a día, poseen los conocimientos más críticos para la organización, para optimizarlos en beneficio de sus áreas, y evitar así la fuga de conocimiento empresarial.

“Incubadora de Ideas”

Durante 2008, se realizaron seis Comités de Innovación, a los cuales fueron llevadas 24 ideas escogidas entre un total de 298 que generaron los colaboradores en este periodo. En este espacio participaron las personas que propusieron sus ideas a través de la Incubadora de Ideas y que fueron consideradas por el Comité.

Realizamos 14 reuniones del equipo interdisciplinario y se analizaron 74 ideas. Gracias al sistema, implementamos siete ideas, que como característica más valiosa cuentan con el compromiso desinteresado de colaboradores ajenos a los temas en su día a día laboral, que están buscando el desarrollo continuo del Grupo para avanzar hacia la excelencia.

“Acción Triunfadora”

Este año y desde 2006, Leasing Bancolombia ha contado con su propio sistema de ideas que para 2008 realizó un total de cinco Comités de Innovación, a los cuales fueron llevadas 56 ideas; de las 252 propuestas presentadas por los colaboradores de la filial, seis fueron implementadas.

Innovación como parte de la cultura

Como respuesta a las necesidades del Grupo, en las que se plantea la innovación como un factor crítico de éxito, la Gerencia de Cultura Organizacional está trabajando, desde 2007, para fortalecer la competencia de la innovación en los colaboradores del Grupo

Gestión del cambio

En 2008, Bancolombia diseñó la metodología de cambio para el Grupo y consolidamos la Mesa de Trabajo para el Cambio, desde los tres pilares estratégicos del tema: Comunicaciones, Formación y Cultura. Con esta metodología, el Grupo espera preparar a todos sus colaboradores para aprovechar las oportunidades que traen consigo los continuos cambios.

Dentro de las actividades que se realizaron este año, cabe destacar el diseño del Plan de Reconocimiento a los colaboradores de los proyectos Innova y Centro de Servicios Compartidos; los diagnósticos y posteriores

...