Psicosociales.

Existen diferentes tipos de manipulación en el texto, uno de ellos sería el de manipulación de la comunicación; porque el coordinador no quiera decir a Blanca si realmente recuperará su puesto de administrativa contable, además llega a decir que no sabía hacer nada y no entiende como la habían contratado, por otro lado también se puede considerar manipulación el apartar a Blanca de los compañeros al ponerla a trabajar en un sitio en el que no puede comunicarse con sus compañeros y estos incluso le dicen que no pueden ayudarla a solucionar ciertos problemas, también Juan Peláez va diciendo que es una fracasada y que está mal de la cabeza.

-Existe también manipulación de la reputación de Blanca; al recriminarle Juan el no realizar tareas que no había estado realizando hasta entonces y además se lo decían de malas formas y la cambia de departamento diciéndole que era lo único que sabe hacer y se dirige a ella continuamente de forma despectiva e insultándola y amenazándola con despedirla.

-Manipulación del trabajo; le retiran el plus de eficiencia a Blanca, le exigen realizar tareas que no había realizado hasta entonces, la culpa de retrasarse en los pagos de facturas cuando ella no se encarga de eso.

En el texto el tipo de mobbing que se describe es descendente, ya que Blanca es una empleada de un nivel jerárquico inferior y Juan ocupa una posición jerárquica superior y es el que la ataca constantemente lo que puede provocar graves problemas para la salud, como dice blanca por ejemplo no puede dormir y está de los nervios, además cuando sale del trabajo no para de llorar, este es el tipo de mobbing mas frecuente.

En cuanto a las actividades de acoso que se producen dentro de la empresa en torno a Blanca y a sus posibilidades tanto de comunicación como las de un buen desarrollo de su faceta laboral ,es decir ,el impedimento de realizar de forma eficiente y cómoda su trabajo , lo que provoca numerosos efectos dentro de la empresa que afectan tanto a las relaciones y comportamientos individuales como a los colectivos, ya que al no sentirse valorada y cómoda dentro de esta, provoca que no haya un buen entorno ni ambiente.

Encontramos actividades y métodos de acoso en numerosas ocasiones que hacen que Blanca, después de que se produjera el momento del cambio de jefe y entrara Juan Peláez como director comercial de la empresa y asumiera mayores responsabilidades dentro de esta, hasta llegar a obtener título para acciones de contabilidad, perdiera un poco los papeles ante tales comportamientos dentro de la empresa que ella no podía tolerar como persona y como buena trabajadora de la empresa que era, ya que llegó a cambiarla de donde verdaderamente ejercería bien su puesto de trabajo a desvalorarla y , recriminarle en numerosas acciones y ejercer un acoso moral muy incomodo para la realización de tu tarea laboral, ya que era un acoso constante.

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