Riesgos Psicosociales

1. ¿Qué son los riesgos psicosociales?

R- Los riesgos son entendidos como todas las situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar en forma negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador y sus condiciones de trabajo.

Dentro de estas condiciones podemos encontrar las exigencias psicológicas en las cuales se ven expuestos los trabajadores, por ejemplo las exigencias psicológicas cuantitativas en donde vemos el volumen del trabajo versus el tiempo para realizarlo, las psicológicas son aquellas que afectan nuestros sentimientos sobre todo cuando requieren de las capacidades personales para comprender la situación de otras persona, las cognitivas que se relacionan con las capacidades personales puestas en el puesto de trabajo, toma de decisiones, memorizar, generar nuevas ideas etc. Las psicológicas de esconder emociones las cuales se tratan de reacciones y opiniones negativas que el trabajador esconde por motivos profesionales. Otro factor importante es el trabajo activo, como la influencia ya sea en la autonomía en las decisiones que se puedan tomar en el trabajo, las posibilidades de desarrollo en el puesto de trabajo, el control sobre los tiempos de trabajo y de descanso, el sentido del trabajo, la integración en la empresa. El apoyo social y la calidad del liderazgo son otros factores importantes que se deben evaluar en el trabajo, la claridad en el puesto de trabajo que tiene que ver con la definición del puesto de trabajo, el conflicto del rol que tiene que ver con las exigencias contradictorias que se presentan en el trabajo y los conflictos de carácter profesional y ético, el refuerzo que se obtiene de cómo se realizan las labores diarias, el apoyo social en el trabajo, la posibilidad de relación social, el sentimiento de grupo que se relaciona con el clima del lugar de trabajo. Las compensaciones como la inseguridad en el puesto de trabajo que se relaciona con el tipo de contrato, los salarios, las jornadas etc. La estima que es el reconocimiento y apoyo de los superiores y un factor importante también es la doble presencia que tiene que ver los responsabilidades domésticas que realizan en un mayor porcentaje las mujeres a comparación con los hombres, lo que implica un mayor esfuerzo en el trabajo total y una desigualdad en el género.

2. ¿Qué efectos sobre las personas tienen los riesgos psicosociales?

R- Los efectos que tienen en las personas se relacionan con los aspectos en las condiciones y organizaciones del trabajo que realizan, como los aspectos relacionados con la tarea, el ambiente de trabajo, el desempeño, etc. Riesgos que inciden en la salud a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos que afectan el bienestar y el desempeño en los trabajadores. Por esto la importancia de poder evaluar la existencia de estos riesgos presentes en las diferentes organizaciones ya que son diversos y se ven modulados por las características personales como las experiencias y personalidad de cada trabajador.

Todos los factores psicosociales pueden constituir un riesgo para la salud de los trabajadores si no son evaluados y mejorados a tiempo.

3. ¿Dónde puedo obtener más información sobre los riesgos psicosociales?

R:http://www.minsal.cl/portal/url/page/minsalcl/g_proteccion/g_salud_ocupacional/saludocupacional.html

http://intranet.achs.cl/comunicaciones/newsletters/infored/Paginas/Comienza-a-regir-el-Protocolo-de-Riesgos-Psicosociales.aspx

4. ¿Qué instrumentos se pueden utilizar para medir los riesgos psicosociales?

R- El cuestionario SUSESO ISTAS 21, es el único instrumento adaptado y estandarizado a la población chilena que evalúa los riesgos psicosociales.

5. ¿Quién tiene que aplicar los cuestionarios?

R- Será responsabilidad del empleador que este se aplique, por medio de los comités paritarios mediante la aplicación del cuestionario SUSESO ISTAS 21.

6. ¿Qué mide el cuestionario?

R- El cuestionario SUSESO ISTAS 21, mide 5 dimensiones las cuales son:

1- Exigencias psicológicas en el trabajo (cuantitativas, cognitivas, emocionales, esconder emociones).

2- Trabajo activo y desarrollo de habilidades (posibilidades de desarrollo que tiene el trabajador, control sobre el tiempo de trabajo, sentido del trabajo).

3- Apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo (previsibilidad, claridad y conflicto de rol, calidad de liderazgo, refuerzo, apoyo social, posibilidades de relación social que brinda el trabajo,

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