Recursos Humanos

Es una empresa dedicada a la creación de técnicas y prácticas publicitarias impactantes y sorprendentes que fortalecen la comunicación entre sus cliente y el consumidor, cuenta con un equipo de profesionales especializados en atender y solucionar las diferentes exigencias que requiere el medio y sus clientes.

Su objetivo es crear soluciones integrales para sus cliente con actividades y propuesta dirigidas a la promoción de productos de alta calidad, a través, de la planeación y ejecución de activación de marca, el desarrollo de proyectos, campañas, eventos de protocolo, impulso y mercadeo.

La organización cuenta con tres diferentes niveles gerenciales; la dirección general, gerencia de proyectos y mandos medios. Así mismo la empresa esta divida por regiones de trabajo. El departamento de recursos humanos esta a nivel de staff y se encarga de asesorar y proveer de recurso humano.

La gerencia de departamentos o proyectos está conformada por un gerente y un equipo de jefatura, encargado directamente por su departamento. Este equipo de trabajo lo puede constituir entre 3 a 6 personas, que funcionan como asesores o apoyos de gerencia.

De igual manera el personal involucrado en los departamentos esta en dependencia directa con el departamento a trabajar y el número de empleados dependerá directamente de la magnitud del proyecto.

El departamento de recursos humanos comenzo su funcionamiento dentro de la organización con bajo perfil. Como en muchas organizaciones su funcion no era de transendencia, pero debido a que la empresa ha tenido un gran crecimiento, demanda mayor atencion de recurso humano, y enfasis departe de la direccion general y gerencia en el tema. En la actualidad el departamento de recursos humanos cumple con un papel jerarquico de coordinacio en la organización.

Política de la organización

La organización cuenta con un objetivo principal: garantizar la satisfacción del cliente. Bajo este principal objetivo se comienza el proceso de inducción al nuevo trabajador de la organización. Para identificarlo como parte fundamental de la empresa, considerándolo: “ el mejor recurso de la empresa, sino la empresa misma”. De allí la importancia de la creación y mejora del departamento de recursos humanos.

Filosofía organizacional

La filosofía de la organización es de “garantizar el 100% de la calidad en el servicio y satisfacer al cliente a través de recurso humano altamente calificado”. Dado que dentro de la misma política y filosofía de la empresa se considera el recurso humano como el elemento más importante dentro de la organización, se debe tomar especial cuidado en el departamento de recursos humanos de la empresa y considerarlo como un elemento vital dentro del desempeño de la organización.

Descripción de las funciones del departamento de Recursos Humanos

• Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.

• Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.

• Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.

• Reclutar al personal idóneo para cada puesto.

• Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.

• Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.

• Llevar el control de beneficios de los empleados.

• Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorandums o contactos personales.

• Supervisar la administración de los programas de prueba.

• Desarrollar un marco personal basado en competencias.

• Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales.

DIVISION DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

• Reclutamiento de Personal

• Selección

• Evaluación de Desempeño

• Compensación

• Bienestar

• Higiene y Seguridad Industrial

• Relaciones Laborales

• Capacitaciones

• Base de Datos y Sistemas de información

• Auditoria

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POLITICAS DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

1. Reclutamiento, Selección y Contratación

2. Política Salarial.

3. La política de salarios se ajustará de acuerdo al perfil de los cargos y a la escala salarial de cada uno de ellos, Esta escala se modificará cada año teniendo en cuenta el mercado laboral y los ajustes legales.

4. 2.1. Beneficios

5. La empresa tiene la patria potestad para otorgar, modificar o retirar, los beneficios extralegales, lo cuales no constituyen base salarial.

6. 2.1.1. Prima Extralegal

7. La prima extralegal es un beneficio que brinda la empresa a sus trabajadores dos veces al año, en los meses de Mayo y Noviembre, el porcentaje asignado será el 20% del salario.

8. 2.1.2. Prima por Antigüedad

9. Este beneficio esta asignado al personal que pase dos años de vida laboral con la empresa y estará dado como se describe a continuación.

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL CARGO

El reclutamiento se realiza través de anuncios en medios como periódicos, programas de radio, algunos magazines o noticieros, por aviso en Páginas electrónicas (algunas son gratuitas), redes sociales, convocatorias masivas (como la que realiza el Sena en corferias) y por volanteo.

Teniendo las HV y de acuerdo al perfil del cargo se analizan las hojas de vida con la información consignada en ellas, de allí se debe seleccionar un grupo de personas que cumplan con los requisitos, luego se realiza un primer filtro en donde se tiene una charla con el candidato y se profundiza en áreas de tipo personal, intereses profesionales, expectativas, metas a corto, mediano y largo plazo, experiencia laboral y aspiración laboral. El segundo filtro se realiza mediante pruebas psicotécnicas y especificas (de acuerdo al cargo).

Las pruebas que se le presentan al candidato son: wartegg, 16 PF, valanti, IPV (inventario para ventas), figura humana de Machover y test de memoria (Baraja española) entre otros.

Basados en los resultados de la prueba y la entrevista, se elige la terna (pueden ser hasta 4 candidatos), a la cual se le relazará la verificación de referencias laborales y personales y se entrega al área o director que realiza el

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