Tecnicas En Solucion De Problemas

TECNICAS DE SOLUCION DE PROBLEMAS

Existen tres terapias de solución de problemas indicadas por Mahoney y Arknoff (1978), la que ha recibido mayor atención, aceptación y utilización es la terapia de solución de problemas de D´Zurilla la cual es denominada terapia de solución de problemas sociales, dado que los problemas con los que se enfrenta una persona pueden ser tanto personales como interpersonales, esta a su vez se divide en dos: terapia de solución de problemas interpersonales de Spivack y Shure tiene un campo específico de aplicación en niños y adolescentes y en conductas concretas como impulsividad e inhibición y la ciencia personal de Mahoney.

OBJETIVO DEL ENTRENAMIENTO EN SOLUCION DE PROBLEMAS

La meta de la SP y de la modificación de conducta es la misma, es decir, producir consecuencias positivas, refuerzo positivo y evitar consecuencias negativas, para ello la SP es una técnica de modificación que facilita una conducta eficaz; los seres humanos se caracterizan por ser solucionadores de problemas y de que de unas u otras personas existen diferencias en esta habilidad. Ello implica que aquellas personas que resuelven sus problemas adecuadamente suelen tener una adecuada competencia social y quienes carecen de dicha competencia pueden ser entrenados para la solución de problemas.

NIVELES DE SOLUCION DE PROBLEMAS

- Cogniciones de orientación al problema: en el nivel más general está un grupo de variables cognitivas que tienden a tener efectos generalizados y específicos. Estas cogniciones no incluyen las habilidades o capacidades específicas que se requieren para solucionar un problema particular exitosamente. Pueden ser descritas como variable “metacognitivas” de orden superior, que defines una orientación general del individuo entre los problemas de la vida. Las variables importantes de la orientación al problema son: la precepción del problema, atribuciones causales, valoración del problema, creencias sobre el control personal y valores respecto al compromiso del tiempo y esfuerzo para solucionar los problemas independientemente.

- Habilidades de solución de problemas específicos: son una secuencia de tareas específicas dirigidas a una meta que deberán realizarse para resolver un problema particular exitosamente. Incluyen las tareas de definir y formular el problema, generar una lista de soluciones alternativas, tomar una decisión, implementar la solución y evaluar el resultado de la solución.

- Habilidad de solución de problemas básicos: son la de sensibilidad hacia los problemas, pensamiento alternativo, pensamiento a medios-fines, pensamiento consecuencial y toma de perspectiva.

PAPEL DE LA EMOCIONES

Las respuestas emocionales pueden facilidad o inhibir la ejecución de SP dependiendo de variables como la cualidad subjetiva o valor de la respuesta emocional, la intensidad de la activación emocional y la duración del estrés emocional. Juegan un papel importante en el reconocimiento del problema, el marco de la meta de SP, la evaluación de solución de evaluaciones alternativas y la evaluación de la ejecución de la solución. El conocimiento y control de las respuestas emocionales es importante para una eficiente y efectiva ejecución de SP.

PROCESODE SOLUCION DE PROBLEMAS SOCIALES

La capacidad general de solución de problemas comprende una serie de habilidades específicas, en vez de una sola capacidad unitaria. Según D´zurilla y Nezu la solución de problemas “eficaz-2 requiere 5 procesos componentes interactuantes, cada uno de los cuales aporta una determinada contribución a la solución eficaz del problema. Esos procesos incluyen:

1. orientación hacia el problema

2. definición y formulación del problema

3. generación de alternativas

4. toma de decisiones

5. puesta en práctica de la solución y verificación

La orientación hacia el problema puede describirse como un conjunto de respuestas de orientación,

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