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Lograr la satisfacción de los clientes


Enviado por   •  3 de Septiembre de 2014  •  Tesina  •  611 Palabras (3 Páginas)  •  257 Visitas

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Visión

Lograr la satisfacción de los clientes, obteniendo la confianza y autenticidad seremos la mejor empresa de publicidad del estado de Jalisco, teniendo como principales clientes a las empresa líderes del estado en maracas reconocida, siendo sus principales proveedores de publicidad; además de darnos a conocer en el ámbito nacional e internacional.

Objetivos

• Buscar la producción y calidad en publicidad para obtener más clientes, innovando y creando cosas llamativas. Será al inicio.

• Extender el negocio por toda la región, para tener mas ganancias, produciendo mas y promocionándonos dentro de 1 año.

• Tomar en cuenta el gusto del cliente para poder entrar a otras empresas demostrando que nuestro trabajo supere las expectativas y es de alta calidad, 2 años.

• Mayor inversión a materiales y maquinaria además de expandir y tener nuevas tecnologías con el dinero obtenido en años anteriores y así nos podemos expandir de una manera más sencillas, en 4 años.

• Ser la mejor compañía de publicidad, para ganar el prestigio de más clientes y darnos a conocer nacionalmente, introduciendo nuevas sucursales en otros estados importantes del país, 8 años.

Eslogan

“la red de tu publicidad”

Organigrama general

Gerencia

Se encarga de la supervisión de resultados de las distintas áreas que se encuentran en la empresa.

Secretaria

Lleva el control de los pendientes y actividades del gerente a si como la entrega de nominas

Administrador

Es el que se encarga de organizar los demás puestos y controlarlos dependiendo su actividad en la empresa y saber si la empresa va por buen camino o está fallando la empresa.

Contador

Se encarga de tener los papeles importantes de la empresa en orden, además en distintos puntos de la ciudad

Vendedor

Vende nuestros servicio y los productos a las personas que lo solicitan y repartirlo en distintas puntos de la ciudad.

Comprador

Se encarga de comprar la materia prima y los insumos para elaborar los productos y ser higiénicos a la vez

Diseñador

Crea distintas plantillas y opciones múltiples para mostrar a nuestros clientes y elija la más adecuada para su negoción.

Intendente

Se encarga de la limpieza general de la empresa en especial del área de producción.

Descripción del hardware y software

Gerencia

Hardware

Computadora HP con procesador atum de dos núcleos con 2GB de RAM y tarjeta de video con una pantalla de 17 Samsung.

Software

Sistema operativo Windows 7 V.11.02

Paquetería office, nomipaq y COMPAQ

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