Amadeus Avanzado

AMADEUS AVANZADO

TEMA 1: TARIFAR CON DISTINTA COMPAÑÍA

Cuando cogemos un vuelo con distinta compañía, se debe tarifar cada compañía por separado, es decir, por segmentos. Para ello:

FXB/S (nº de segmento que queremos tarifar, i/v)

Tarifamos tanto la ida, como la vuelta, comprobando la fecha límite, y como TKTL pondremos el más restrictivo.

El FPCASH+SFCA será la mitad, ya que tarifamos por segmentos.

TTP/RT/S (nº segment de ida)

TTP/RT/S (nº segmento de vuelta)

Para poder hacer un cambio de fecha, debemos mirar las condiciones para saber si es posible hacerlo, y en caso de que sea posible, saber si tiene penalización o no para poder informar al cliente de si está de acuerdo en pagarla. Para ello:

FXP/S (nº de segmento que ocupa el vuelo a cambiar i/v)

Es muy importante fijarse en las notas del vuelo que queremos cambiar, ya que volamos con distinta compañía y cada una tiene sus penalizaciones.

Hay que recordar que al hacer un cambio de vuelo siempre se debe cambiar con MISMA COMPAÑÍA Y MISMA CLASE. Si al hacer el cambio nos da distintas opciones haremos un:

ANAPRPMIMAD/AUX/CY

IR> Ignora y Recupera 

TEMA 2: REEMISION COSTE CERO

Esto quiere decir que ha habido un cambio en el vuelo/s y que el cambio es gratis.

1. RT+localizador. (Recuperar reserva)

2. FXP, FQN1… (Comprobamos que se puede cambiar free)

3. SB+fecha+segmento. (Cambiamos de fecha)

4. TTE/ALL (Borramos mascaras anteriores, es decir, el precio anterior)

5. FPX (Tarifamos de nuevo)

6. TQT (para entrar en la máscara)

7. Seleccionamos número de mascara que queremos cambiar y abrimos (una vez dentro rellanamos NVA con fecha a un 1 año vista desde fecha de salida +Actualizar).

8. Seleccionar Reemisión (R) en la pestaña desplegable y pinchar en emisión original para que aparezca el coste 0.00€ en el total.

9. Volver a la reserva y comprobar que FPO aparece.

10. Incluir billete original del pasajero:

FO996-5979637312E2PMI20APR18/78212345/P1

- FO: Formulario Original

- 996: Placa de la compañía

- (-): hay que ponerlo siempre

- 59

- 5973637312: nº de billete

- E1y E2: depende de si el cambio es para ida o vuelta.

- PMI: origen de la agencia

- 20apr18: Fecha de emisión de billete (no confundir con fecha de reemisión).

- (/): ponerla siempre

- 78212345: código IATA

- (/): ponerla siempre

- P1: nº de pasajero que hace el cambio asociado a su nº de billete.

11. Orden de reemisión por pasajero:

TTP/RT/P1

TTP/RT/P2…

Reemitir cada pasajero de uno en uno. Una vez finalizado comprobar que en reemisión aparece coste

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