CASO 1. LA EMPRESA REDAS

I.- EXPLICAR SITUACIÓN APLICANDO CONCEPTOS DE REDES

CASO 1. LA EMPRESA  REDAS  

Vende productos a pedidos posee problemas para recepcionar los pedidos  recibe a destiempo, y otras veces no los recibe. Activo su firewall y software antivirus sólo como una medida temporal, con el objetivo de resolver rápidamente su problema, o al menos descubrir su origen.

A fin de realizar la venta se envía  consulta a su servidor de DNS por cada destinatario, para obtener la dirección de su servidor de e-mail (en base al dominio de la dirección de e-mail, especificado luego del signo "@"). Otra posibilidad es trabajar con la desactivación del firewall y software antivirus afín de conectarse sin restricciones.

La Pc se conecta a la Internet mediante un Gateway en la red local,  Si persiste que no se  puede enviar sus emails, puede existir un problema en el reconocimiento automático de DNS y puede necesitar ingresar la dirección de su DNS en forma manual.

CASO 2. LA EMPRESA DESCONTRED

Para diagnosticar y corregir de manera eficaz problemas de la red, contrata un ingeniero  el cual debe de plantear las soluciones a los problemas en la entrevista se le pregunta ¿Qué es lo primero que debe saber?.

 La tabla de configuración de la red (Contiene registros actualizados y precisos del hardware y software usados en una red.) debe proporcionar al ingeniero de red toda la información necesaria para identificar y corregir la falla de la red. Debe de incluir datos como: ∙ Tipo de dispositivo, designación del modelo ∙ Nombre de la imagen del IOS ∙ Nombre de host de la red del dispositivo (envían y reciben tráfico de los usuarios por medio de una dirección ip que tienen asignada dentro de la red) ∙ Ubicación del dispositivo (edificio, piso, sala, bastidor, panel) ∙ Si es un dispositivo modular, incluya todos los tipos de módulos y en qué ranura del módulo se ubican. ∙ Direcciones de capa de enlace de datos ∙ Direcciones de capa de red ∙ Cualquier información importante adicional acerca de los aspectos físicos del dispositivo 1.2 Tabla de configuración del sistema final Incluye los datos de configuración realizadas y funcionales en los dispositivos de red, y estaciones de trabajo, incluye datos como: ∙ Nombre del dispositivo (objetivo) ∙ Sistema operativo y versión ∙ Dirección IP ∙ Máscara de subred ∙ Direcciones de Gateway predeterminado, servidor DNS y servidor WINS ∙ Todas las aplicaciones de red de ancho de banda elevado que ejecuta el sistema final . ∙ Números y tipos de interfaz ∙ Direcciones IP ∙ Máscaras de subred

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