FUNDAMENTOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN

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                        ACTIVIDAD   EN   CLASES  

         MÓDULO: FUNDAMENTOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN

Nombre  Estudiante: Joselyn Caroline Sánchez Sánchez                                                ptje: 51 pts -  60%                                                                         

Descriptor de la actividad:   realizar , terminar , entregar  clase N° 9 -  4-04-2020 , correo del docente alejasa77@gmail.com , Asunto , actividad formativa clase N° 9.

  CASO  1. (9pts)

En el caso del uso de business Intelligence, en cualquier organización, los empleados toman cientos de decisiones diariamente, las cuales van desde si dar o no un descuento al cliente X, si comenzar o no a producir la pieza Y, si lanzar o no otra campaña por correo directo, si ordenar o no materiales adicionales, etc. Algunas veces, estas decisiones están basadas en los hechos, pero con frecuencia están basadas en la experiencia, el conocimiento acumulado o las reglas básicas del negocio.

Lo anterior representa un problema debido a que la experiencia, el conocimiento y las reglas básicas se adquieren y se desarrollan a lo largo de los años; de hecho, algunos empleados nunca llegan a desarrollarlas y se sienten presa de las trampas que implican las decisiones y los juicios imparciales. Mejorar la calidad de las decisiones empresariales tiene un impacto directo en los costos y los ingresos.

1. Conteste las siguientes preguntas, basadas en Business Intelligence.

1. ¿Qué decisiones son clave en la aplicación de Business Intelligence en una empresa?

Como primera decisión clave sería determinar qué espera la organización del sistema de BI y para qué lo utilizará. Es decir, es necesario conocer lo que se puede adquirir y lo que verdaderamente se necesita.

No obstante, lo más importante es la decisión clara de los objetivos que se pretenden conseguir dentro de la empresa.

Otra decisión clave sería elegir a aquellos profesionales que trabajaran diariamente con los datos obtenidos de la plataforma, para que nos puedan conducir a la toma de decisiones, de acuerdo a las mejoras necesarias.

1. ¿Cuáles son las decisiones más difíciles que se toman en la empresa?

Creo que toda decisión que tenga que ver con mejorar la empresa, independiente si es por los recursos ya sea productivo, humano y/o tecnológico, es una decisión muy difícil ya que de eso depende el futuro de la empresa.

Según mi experiencia en el trabajo creo que algunas de las decisiones más difíciles podrían ser:

Introducir nuevos modelos de trabajo y potenciar la conciliación laboral y personal, garantizando la productividad.

Otra seria decidir una estrategia de marketing más efectiva y hacer que se optimice continuamente. Ya que esta es fundamental para mejorar las ventas y aumentar el capital de la empresa.

1. ¿Por qué algunos empleados nunca llegan a desarrollar esas ideas en Business Intelligence?

Porque muchas veces falta preparación por parte de la empresa hacia los empleados, muchas veces no se encuentran capacitados para utilizar de manera eficiente y eficaz los datos.

Otra posibilidad podría ser que los trabajadores se resisten a cambiar sus ideas si no se argumenta de forma concreta que están en lo correcto. La experiencia, el conocimiento y las reglas básicas se adquieren y se desarrollan a lo largo de los años.

CASO 2. (12pts)

Hoy en día, las empresas privadas y gubernamentales necesitan tener información a la mano para tomar decisiones rápidas y oportunas. Por eso, el concepto de Business Intelligence está tomando vuelo y las implementaciones de soluciones de este tipo son cada vez más frecuentes a nivel local.

Entre las nuevas tendencias que imperan actualmente en el mundo de la Inteligencia de Negocios, se mencionan los conceptos de Data Warehouse: Real Time Integration, referido a la integración en tiempo real de la información; Data Warehouse Corporativo, que busca centralizar todos los indicadores y datos del negocio en un solo repositorio; y, finalmente, su aplicación en soluciones orientadas al ámbito gubernamental para apoyar las decisiones del Estado.

Respecto a estas necesidades y tendencias de información, emita su opinión respecto a alguna de las siguientes preguntas:

1. Señale, ¿Cuáles son las ventajas de Business Intelligence?

• Nos permite evaluar diferentes escenarios.
• Permite conocer los patrones de comportamiento de los clientes y potenciales clientes.
• Datos en tiempo real
• Tener mejor control y visión de distintas áreas de la empresa.
• Reducción de costos y de tiempo.

1. ¿Desde tu punto de vista Business Intelligence es una solución a todos los problemas de la empresa?

No al 100% ya que también tiene sus desventajas, pero si es bien utilizada podría ser una solución que funciones de acuerdo a lo que se necesita, ya que en muchos casos no se puede guiar la toma de decisiones solo por intuiciones y presentimientos, se ha de tener la información adecuada para tal decisión.

1. Explique cómo mejorar las decisiones empresariales, tienen un impacto directo en los  costos.

Porque para mejorar las decisiones empresariales es necesario invertir en algún tipo de tecnología lo que de por sí ya tienen un costo y un riesgo para la empresa, si no se utiliza bien podría producir una perdida tremenda para la empresa.

Lo otro seria capacitar a los gerentes para mejorar la toma de decisiones y esto también sería un costo.

En resumen todo aquello que signifique algún cambio en la empresa produce un costo ya sea monetario o humano, produciendo un impacto directo en los costos de la empresa.

1. Explique cómo  las  empresas  se  optimizan  a través  de  Business Intelligence.

Porque gracias a business intelligence observamos lo que está pasando en nuestra empresa en todo momento, analizando los datos que nos ofrecen, para  interpretarlos de forma correcta, nos ayuda a predecir qué ocurrirá a futuro y esto nos ayuda a tomar buenas decisiones que mejoren optimizando el rendimiento empresarial.

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