Administracion Hotelera

UNIVERSIDAD DE CALDAS

ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE INFORMACION

TALLER No 2

En la actualidad, la competencia es cada vez mayor, las presiones para mejorar, tanto los

servicios como la productividad son enormes y los cambios tecnológicos se producen a una

velocidad vertiginosa.

La única fuerza capaz de contrarrestar estos efectos con ciertas garantías es la innovación,

entendida como la capacidad de crear nuevos productos, servicios y procesos, y mejorar los

existentes.

Este espacio académico acerca al estudiante al factor clave en el desarrollo y supervivencia de la

organización, la innovación tecnológica (IT).

La innovación tiene como objetivo explotar las oportunidades que ofrecen los cambios,

fundamental en la generación de una cultura RENOVADORA que permita a la empresa ser

capaz de adaptarse a las nuevas situaciones y exigencias del mercado en que compite.

La actitud innovadora es una forma de actuación capaz de desarrollar valores y actitudes que

impulsen ideas y cambios que impliquen mejoras en la eficiencia de la empresa, aunque

suponga una ruptura con lo tradicional.

CASO REAL :

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PARA LA SEGURIDAD DE LOS HOTELES

Tomado de:

http://www.revistalabarra.com.co/news/307/54/Innovacion-tecnologica-para-laseguridadde-

los-hoteles.htm

Hostelco ha sido el marco elegido por Kaba, líder mundial en sistemas de seguridad y

organización, y fabricante de las legendarias marcas Saflok, Ilco y Unican, para presentar en

España su última solución especialmente diseñada para el sector hotelero: Kaba messenger, un

innovador sistema de gestión de accesos que abre la puerta a todo un mundo de posibilidades en

materia de seguridad y comodidad. Kaba messenger convierte las cerraduras autónomas,

alimentadas por pilas, en dispositivos on-line gestionados de forma centralizada.

De esta manera, crea una red inalámbrica Wi-Fi de control de acceso que agiliza los procesos de

seguridad y maximiza la eficacia del personal, y que además se convierte en un perfecto canal de

comunicación entre el ordenador central y las diferentes cerraduras, para enviar y recibir

información en tiempo real. Con la aplicación de ZigBee, un estándar de comunicación inalámbrica

reconocido y aceptado internacionalmente, Kaba messenger convierte el acceso a una habitación

de hotel en toda una experiencia adaptada a los deseos y preferencias de cada cliente. Por

ejemplo, cuando un huésped presenta su tarjeta de acceso a la cerradura de su habitación, en el

interior tanto las luces como la temperatura ambiente se ajustan automáticamente de acuerdo con

sus gustos, la televisión se enciende sintonizando su canal preferido, y las persianas se abren o

cierran según sus deseos.

Del mismo modo, con Kaba messenger es posible mandar y recibir una gran variedad de

mensajes y avisos entre las diferentes cerraduras instaladas en el hotel y un ordenador central o

incluso, a través de Internet,

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