Arnoldo! Solucion A Tu Problema

Actividad Unidad Nº1

Actividad Foro temático # 1

PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA:

¡Arnoldo, sin tecnología heredaste fue problemas!

Arnoldo heredó algunas empresas que su padre Elvis forjó desde que era muy joven. Dentro de las empresas más reconocidas se encuentra:

• Una ferretería

Debido a que Elvis nunca ha permitido el uso de computadores en sus empresas por miedo a ser robado, la situación para su hijo Arnoldo se ha vuelto insostenible.

Debido a la falta de tecnología informática, los empleados de las empresas deben trabajar de 10 a 12 horas diarias y ya no aguantan más la sobrecarga laboral, ellos le han solicitado a Arnoldo “el heredero” implementar herramientas tecnológicas (computadores, impresoras, internet, redes de computadores, etc.) que permitan minimizar la carga laboral de sus puestos de trabajo.

Paralelamente algunos empleados escucharon de aplicaciones administrativas que se pueden realizar con Excel y Access y le solicitaron a Arnoldo que preguntará acerca de estos programas, esto con el fin de resolver los problemas más críticos de la empresa.

La ferretería

Con el fin de generar lealtad de los clientes hacia la empresa, la ferretería viene premiando a sus compradores más fieles. En el establecimiento se tiene como premisa otorgar mayor porcentaje de descuento a los clientes que más compran.

Desafortunadamente la ferretería al no contar con tecnología de punta, debe recurrir a la memoria de sus empleados para otorgar los descuentos, ya que no existe un sistema que permita registrar y almacenar las compras realizadas por cada cliente.

Lo anterior ocasiono que algunas personas que compraban muy poco obtuvieran grandes descuentos y los clientes que realmente compraban grandes cantidades obtuvieran descuentos mínimos.

La falta de seriedad para otorgar los descuentos está haciendo que la ferretería pierda a sus clientes más valiosos.

Usted fue contratado para resolver esta situación y se le pide que realice lo siguiente.

CREAR LA SOLUCION:

Crear una base de datos que contenga el historial de productos y las promociones según la cantidad de compras de los clientes, esto con el fin de identificar los compradores más importantes de la ferretería.

Arnoldo sabe que contratar a una persona para resolver estos problemas no es suficiente, así que ha solicitado su ayuda y la de todos sus compañeros del curso de Excel y Access para aplicaciones administrativas empresariales para resolver los procesos más críticos de la empresa.

El objetivo con esta actividad es discutir junto con sus compañeros qué se debe hacer en el caso que usted selecciono

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