CIENCIA, TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA

CIENCIA, TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA

TRABAJO INDIVIDUAL

TELEFONÍA SOBRE IP

 Julio Cesar Rueda Rangel

Profesor Consultor

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Lic. Carlos González

Docente Estudiante de la Especialización

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMÁTICA EDUCATIVA

MÓDULO CIENCIA, TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA

BOGOTÁ, D.C.

OCTUBRE DE 2016

CUESTIONARIO

1. ¿De cuantas formas alternativas se pueden realizar llamadas a través de Internet?
2. ¿En la alternativa de tener el servicio de ToIP en su computador, el usuario tiene que mantenerlo encendido y en operación, mientras ejecuta o recibe una llamada? 
3. ¿El usuario puede utilizar su computador sin afectar las comunicaciones, mientras ejecuta una llamada?
4. ¿Qué tipo de conexión a Internet se debe poseer?  ¿Cuáles son los costos?
5. ¿Se requiere de conexión permanente a Internet?
6. ¿Se garantiza la calidad del servicio?
7. ¿El servicio de desvío de llamadas es posible utilizando la telefonía IP?
8. ¿Es posible configurar un contestador automático de llamadas utilizando un teléfono IP?
9. ¿Es posible implementar el servicio de FAX utilizando la telefonía IP?
10. ¿Es factible la implementación del sistema de telefonía tradicional con la telefonía IP?  ¿Cuál sería el servicio a contratar?

SOLUCIÓN

1. ¿De cuantas formas alternativas se pueden realizar llamadas a través de Internet?

Encontramos tres formas diferentes de realizar llamadas a través de Internet según los dispositivos empleados, a saber:

De PC a PC:

Es la forma   básica de usar el sistema VoIP,   mediante una conexión a internet de banda ancha, un PC multimedia y un software de comunicación como: Skype, Messenger, Netmeeting, etc.  Para ello el emisor y el receptor de la llamada debe ubicarse frente a su PC y estar en línea.

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De PC a Teléfono

Los usuarios pueden comunicarse desde un PC a un teléfono, los datos salen de la red IP y a través de las líneas de los operadores telefónicos son  recibidos, en virtud de una cuenta de proveedor IP,  por un teléfono   configurado.

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De Teléfono a PC

Para  realizarse se debe contar con los servicios ofrecidos por las compañías prestadoras de servicios telefónicos,  que asignan números especiales, los cuales  permiten llamar desde un móvil o fijo (VoIP  o convencional) a un PC que deberá tener instalado el software que emplea la empresa prestadora del servicio.

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De Teléfono a Teléfono

Usando un Adaptador Terminal Analógico (ATA) en los puertos de salida, el emisor puede emplear un teléfono análogo para comunicarse con otro teléfono  donde quiera que esté. Para ello las compañías prestadoras de servicios telefónicos, disponen de un número que conecta al usuario al servicio de VoIP.

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1. ¿En la alternativa de tener el servicio de ToIP en su computador, el usuario tiene que mantenerlo encendido y en operación, mientras ejecuta o recibe una llamada?

Debido a que la ToIP hace las veces de una central telefónica estándar PBX el PC puede estar apagado. Puede establecerse comunicación en cualquier momento siempre y cuando se disponga de terminal IP en cualquiera de los extremos de la línea. Cuando emplea un modem  del proveedor de Internet, es necesario que haya conexión a la red.

1. ¿El usuario puede utilizar su computador sin afectar las comunicaciones, mientras ejecuta una llamada?

Gracias a que la comunicación mediante internet utiliza un pequeño ancho de banda, los usuarios pueden realizar diferentes tareas en su PC. Igualmente en el circuito físico se realiza la conmutación de circuitos facilitando la multitarea. Un procesador de última generación y una conexión de fibra óptica optimizarían el desempeño del PC.

1. ¿Qué tipo de conexión a Internet se debe poseer?  ¿Cuáles son los costos?

La conexión debe ser de banda ancha. Según el proveedor CLARO, los precios   para la instalación del servicio en  Bogotá en el segundo semestre de 2016 son:

Internet 10 megas

Estrato 3 $71.900

 Hasta 5 cuentas Correo electrónico

1 Punto Cableado  

Wifi y Cable Red

10 Megas Internet

Internet 20 megas

Estrato 3 $112.900

 Hasta 8 cuentas Correo electrónico

2 Puntos Cableados  

Wifi y Cable Red

20 Megas Internet

Internet 50 megas

Estrato 3 $249.900

Hasta 10 cuentas Correo electrónico

2 Puntos Cableados  

Wifi y Cable Red

50 Megas Internet

Internet 100 megas

Estrato 3 $639.900

Hasta 10 cuentas Correo electrónico

2 Puntos Cableados  

Wifi y Cable Red

100 Megas Internet

1. ¿Se requiere de conexión permanente a Internet?

Dado que el tráfico de datos, es decir, la voz en formato digital se realiza mediante el protocolo de comunicaciones IP, este sólo es posible mediante la interconexión de los dispositivos mediante internet. Así, para comunicarse por éste medio es necesaria la conexión permanente a internet.

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