Ejecutivos

la magia del cine

HECHOS

Ejecutivo Novel estudiante primer año de maestría contratado para realizar proyecto administrativo Novel rechazo invitación de Agustín para convivir con personal de almacén.

Tenía poco tiempo y le agradaba la idea de ser reconocido

Lic. Alfonso Chávez director general e hijo mayor del dueño, buen líder con ideas progresistas en la conducción del negocio, convencido de necesidades de cambio. Si lograba los cambios antes de regresa a la escuela seria glorioso ante sus compañeros, por lo que llegaba primero y se retiraba después que todos en la cía.

Don miguel fundador y dueño de la mayoría de las acciones, retirado, no convencido de necesitar cambios en la cía. A pesar de las Alternativas de solución, las cosas caminaban cada vez más lentas y el ambiente era cada vez más pesado, los jefes de área se veían indiferentes y

Ponían cada vez más trabas, tenían reuniones informales y

Santiago gerente de pedidos y control de inventarios con 22 años en la cía. Su trato hacia Novel era frio. Novel se desesperaba estaba seguro que la gente no

Avanzaba por su bajo nivel escolar

Agustín jefe de bodega y distribución de pedidos,

25 años en la cía. Por lo que presiono a toda la gente para propiciar los cambios

el director preguntaba al personal sobre los cambios y ellos

Cadena de tiendas departamentales , con un enorme crecimiento en los últimos años generándole problemas de capital de trabajo que requería ser eficientado Respondían en forma positiva a los trabajos e invitaba a Novel a su oficina a tomar café hecho que reforzaba la confianza e imagen del joven ejecutivo

Don Miguel se reunió con los jefes de Área y con El

Requerimientos del cliente: ajustar y actualizar los sistemas de pedidos y control de inventarios, como apoyo para eficientar el uso de capital de trabajo. Director, posteriormente Novel fue convocado para que el director le informara que de momento todo quedaba suspendido

Acciones de Novel para realizar en 3 meses reportando todo avance y problema al Director: entrevistas con los jefes de área, de las cuales detecto en control de inventarios muchas operaciones se llevaban de forma manual, en la bodega mucha de la mercancía en desorden ocasionando, pérdida de tiempo, problemas de faltantes y logística, maltrato de mercancía y atrasos. Derivado de la actitud de Novel, don miguel y Alfonso se preocuparon

por cómo afectaría el sentido de pertenecía hacia la empresa al joven ejecutivo.

PROBLEMAS

-Una falta de comunicación importante

De forma ascendente y descendente

De parte de todos los involucrados.

-La resistencia al cambio de los jefes de Área.

-La nula idea

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