Evaluación 1 UX

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  2020-1B-DISEÑO UX/100-CED-BIC Unidad I

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Diseño UX

Evaluación 1

1. Instrucciones generales

En este encargo deberá realizar investigar como los requerimientos no funcionales afectan la experiencia usuaria y como esta se diferencia de la UI, con esto se tiene el UX/UI, para esto un buen comienzo sería profundizando sobre la ISO/IEC 250000 y con los trabajos realizados por Jacob Nielsen y don norman.

1. Desarrollo:

Para completar el encargo y poder exponer lo aprendido en la unidad vamos a definir brevemente algunos conceptos básicos.

Al iniciar el curso, nos encontramos con el concepto UX “User Experience” o experiencia de usuario en español, pero ¿que busca esta experiencia de usuario? la respuesta parece simple “hace referencia a lo que experimenta el usuario antes, durante y después de entrar en contacto con nuestra aplicación, producto o servicio”

En la Ux , es un mito que la aplicación debe ser linda , minimalista , de moda , con colores vivos y botones llamativos.

La realidad es que todo influye en la experiencia; Debe resolver una necesidad , debe ser contextuada con la realidad , “NO DEBEMOS JAMAS SEPARAR LA EXPERIENCIA DE USUARIO DEL CORAZON DE UN NEGOCIO “

Si un negocio quiere diferenciación debe poner a las personas como centro, esta premisa nos obliga a empatizar con el usuario y lógicamente su experiencia.

Según la revista Humans of New York, edición on line 2010 “UX implica convertir a tus usuarios en SERES humanos, con historias, limitaciones, sueños y necesidades.

La Ux es un balance de comprensión, como muestra la figura 1, es un equilibrio multidisciplinario al servicio de una experiencia de uso totalmente satisfactoria, si se tratara de una aplicación se deben considerar desde velocidades de respuesta de servidores, pasando por detalles de performance donde los ingenieros pueden hacer maravillas y pese a todo este esfuerzo de desarrollo no es admisible descuidar factores como la facilidades de uso, que nuestro producto responda a una necesidad, que sea una experiencia empática e incluso atractiva.        

   [pic 5] Fig.1

en la figura 2 aparece un resumen de estas características, extraídos del material de estudio de la unidad 1.

Debemos entender las necesidades de un grupo de personas o usuarios y en base a estos entendimientos es que se debe desarrollar las soluciones

[pic 6] Fig.2

Todo influye en la experiencia, y la experiencia bien entendida, con los métodos descritos en el material de estudio (usable, deseable, creíble, útil, encontrable, accesible) genera un contenido de clase mundial.

 “El contenido precede al diseño. Diseño sin contenido no es diseño, es decoración”.

 –Jeffrey Zeldman 

¿Cómo nos relacionamos con las marcas?, simple nos gustan o no nos gustan, pretender desasociar funcionalidades es una locura, es decir si la aplicación es fantástica, linda y muy fácil de usar, pero la velocidad de respuesta y accesibilidad son malas, provoca que mi experiencia sea pésima y no recomiendo esta aplicación.

Según la Ley de Conway, Cualquier organización que diseñe un sistema producirá un diseño cuya estructura refleja la estructura de la organización.

Ux vs UI o User experience versus Interfaz de usuario

Ya tenemos definido como la Ux , condiciona y nos guía en el proceso de desarrollo , pero otro concepto que se plantea en el encargo es el de UI , que es la interfaz de usuario en la figura 3 extraída de https://aureliano.com/ux-frente-a-ui/ podemos ver que Ux y UI  no son conceptos opuestos sino  colaborativos entre ambas genera un todo.

 la imagen muestra muy gráficamente como ambas disciplinas en conjunto pueden contextualizar una solución integral, ingenieril y empática en el desarrollo de un software producto o servicio.

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