Gestion De Calidad De Software

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GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SOFTWARE

Instituto Tecnológico de Tláhuac

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Cruz Cevada Aarón

aaron_cruz@live.com.mx

Abstracto—La comprensión del proceso en la gestión de calidad y medición del software para las actividades del proceso de garantía.

I. INTRODUCCIÓN

La garantía de la calidad es el proceso que define cómo lograr la calidad del software y cómo la organización de desarrollo conoce el nivel de calidad requerido en el software.

La calidad del software se ha mejorado significativamente en los últimos quince años la idea principal es llevar a fondo el entemiento del tema, entender los estándares en el proceso de la gestión de calidad, entender las métricas de predicción y métricas de calidad. La mezcla creciente de productos complejos, una base de suministro global y exigentes requerimientos de los clientes han creado la necesidad en las organizaciones de tener visibilidad, en tiempo real, sobre sus procesos de calidad, de implementar sistemas que aseguren la calidad de los procesos ciclo cerrado y de soportar el fácil acceso a la información y el encaminamiento eficiente.

II. GESTIÓN DE LA CALIDAD

La gestión de la calidad se ha mejorado significativamente en los últimos quince años. Una de las razones que han ido adoptando nuevas técnicas y tecnologías como el uso orientado al CASE, también ha habido una conciencia de la importancia de la gestión de la calidad y de la adopción de técnicas.

La calidad de software es un concepto complejo que no directamente comparable con la calidad de la manufactura de producto.

La gestión de calidad se divide en tres actividades principales.

-Garantía de calidad. El establecimiento de un marco de trabajo de procedimientos y estándares organizacionales que conducen a software de alta calidad.

-Planificación de calidad. La selección de procedimientos y estándares adecuados a partir de este marco de trabajo y la adaptación de estos para un proyecto de software específico.

-Control de calidad. La definición y fomento de los procesos que garanticen que el procedimiento y estándares para la calidad del proyecto son seguidos por el equipo de desarrolladores.

La gestión de calidad provee una comprobación independiente de los procesos de desarrollo de software. Los procesos de gestión de calidad comprueban las entregas del proyecto para asegurarse que concuerden con los estándares y metas organizacionales (Figura 1.1)

Figura 1.1

La gestión de calidad y el proceso de Software.

En el mundo ideal, estas definiciones deberían aplicarse a todos los productos para sistemas de software.

La (Figura 2.2) ilustra la proximidad basada en el proceso para seguir la calidad del producto. Hay un vínculo entre la calidad del proceso y del producto en producción debido a que el proceso es relativamente fácil de estandarizar y monitorizar.

Figura 2.1

Calidad Basada en procesos.

Proceso que define como lograr la calidad del software y como la organización de desarrollo conoce el nivel de calidad requerido en el software.

Podemos definir dos tipos de estándares como parte del proceso de garantía de calidad:

Estándares del producto se aplican sobre el producto software que comienza a desarrollar.

Estándares de proceso definen los procesos que deben seguirse durante el desarrollo del software.

Los estándares de proceso incluyen actividades del proceso específico que garantizan para que sigan los estándares de producto.

Son importantes por varias razones:

1.- Están basadas en el conocimiento de la mejor o más apropiada práctica de la empresa; Los estándares captan el conocimiento que es de valor para la organización.

2.- Proveen un marco de trabajo alrededor del cual se implementa el proceso de garantía de calidad.

3.-Ayudan a la continuidad cuando una persona continua el trabajo que lleva a cabo.

Se han desarrollado estándares nacionales e internacionales para cubrir la terminología,

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