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Hepl Desk


Enviado por   •  26 de Octubre de 2013  •  528 Palabras (3 Páginas)  •  233 Visitas

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Introducción

El soporte del Windows consiste en solucionar los problemas más comunes, del sistema operativo, que los usuarios encuentran en sus labores cotidianas como las instalaciones de un nuevo hardware, la instalación de un dispositivo correctamente comprobación de una conexión de Internet, actualizaciones del equipo, instalaciones de software etc. Y brindarle un buen funcionamiento al equipo de cómputo

Análisis

El soporte de Windows es el modo de analizar los problemas del equipo de cómputo y darle una solución adecuada para brindarle un buen funcionamiento.

El soporte se divide en, soporte al software y soporte al hardware.

El soporte al hardware abarca dos categorías: problemas mecánicos y problemas

De hardware. Los problemas mecánicos son aquellos que implican el trabajo físico.

Del computador o de sus periféricos. Los de hardware son los que implican mal

Funcionamiento o configuraciones incorrectas de los componentes internos del

Computador.

Soporte al software Este soporte tiene tres subcategorías:

Instalación y eliminación, terminación de tarea y aplicaciones.

. Argumentación

El soporte de Windows consiste en tener en cuenta que el equipo de computo para ser instalado debe realizarse de una forma segura, ya que si no efectuamos de forma adecuada puede ocasionar problemas futuros, como la no operación de un programa o fallas en el sistema operativo.

Por eso es importante seguir indicaciones para no tener problemas más adelante, y así operé de manera adecuada el equipo de cómputo.

Ejemplificación

Un claro ejemplo del soporte de Windows es en el computador de un amigo no se instalo un programa adecuadamente y eso ocasiono un colapso en el sistema operativo se tuvo que restaurar todo el computador y instalarle los programas que estaban presentando fallas para que funcionara adecuadamente el equipo de computo.

Conclusión

E llegado a la conclusión que el soporte de Windows es una serie de pasos a seguir, que si estos pasos no son seguidos de manera atenta es posible de sufrir fallas al sistema, programas inconclusos daños a otros programas y el mal rendimiento del computador, ya que siguiendo esos pasos correctamente el equipo funcionara adecuadamente y los programas estarán en mejores condicione para operar sin fallos, el sistema y así brindar buen desarrollo en las actividades.

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