Investigacion programacion IV

Situación problemática

Hemos escogido este tema ya que para un restaurante de comida rápida su fuerte es la comida a domicilio y tratanto de mejorar ese punto haremos un programa con el que se pueda ordenar comida en línea, y tratar de eliminar ciertos problemas que son la confusión de ordenes donde o el cliente o el restaurante piden mal sus ordenes, la dirección es la equivocada, desde una aplicación es mas fácil mostrar las promociones del restaurantes cosa que no se puede lograr por teléfono,

Con este programa se trata de mejorar las ordenes hechas ya que se elimina el problema del tiempo el cliente tiene todo el tiempo del mundo para escoger y ver cada promoción del menú que se encuentre disponible.

Una ventaja clave del funcionamiento de un negocio en línea es el costo. Es mucho menos caro mantener un negocio en línea operando que una tienda de ladrillo y cemento estándar. No tienes que pagar alquiler o gastos generales constantes, como los servicios públicos. Otra de las ventajas de un comercio electrónico es que tienes la oportunidad de llegar a clientes potenciales en todo el mundo, en lugar de limitarte a tu propio pueblo o ciudad. Hacer negocios en línea también te ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes en una plataforma conveniente y consistente (registros de sitios web y herramientas de seguimiento en línea).

El único inconveniente con esto seria los fraudes en línea o algún tipo de ataque y se tomaría en cuenta mejorar la seguridad de la aplicación.

 Se tienen varias ventajas como son

Se puede hacer la compra en cualquier momento del día, en zapatillas y embatados o como nos dé la gana, desde un PC o cualquier artilugio con acceso a Internet.

Puedes ampliar tu número de clientes sin que interfiera la capacidad de tu local.

Al ahorrarte el coste de camareros y el del local propio, puedes abaratar los precios de este tipo de comida atrayendo a públicos nuevos.

Es una manera de innovar y darle un valor añadido a tu restaurante este es uno de los puntos fuertes ya que se atrae otro tipo de clientes con esta aplicación es un valor especial para el restaurantes.

Planteamiento del Problema

La tendencia de encargar comida a domicilio y para llevar on-line está en alza, ya que se pueden visualizar los platos, escoger tranquilamente el pedido y decidir sin que en este proceso interfiera el restaurante. Además, con el auge de los smartphones, se puede realizar el pedido desde cualquier sitio. Se puede dar publicidad a nuestros servicios y podremos recibir la informacion directamente con todos los datos del usuario agilizando la gestión del restaurante. Asi eliminaremos uno de los principales problemas que seria el tiempo

Justificación de la investigación

En nuestro tiempo todo negocio necesita innovar de cierta manera y es por eso que hemos decidido crear esta aplicación ya que con esta aplicación llegaríamos a una nueva clase de clientes. Tambien se beneficiarían los clientes que es nuestro principal enfoque ya sea por que ellos tendrán el tiempo para ver el menú ver todas las ofertas y saber con mas detalle lo que van a ordenar y evitar inconvenientes a la hora de hacer el pedido.

Objetivos de la investigación

Objetivo General

Incrementar las ventas a domicilio, al llegar a nuevos clientes.

Objetivos Especificos

Dar a conocer a la empresa en un nuevo medio

Conocer y mejorar la atención al cliente con los nuevos datos que se recopilaran en la nueva aplicación

Ahorrar tiempo a la hora de hacer los pedidos en línea ya que el cliente tiene todo el tiempo para hacer u ordenar su pedido

Alcances y delimitación de la investigación

El término popular "negocio en línea" se le da al comercio realizado a través de Internet. Un negocio en línea lleva a cabo sus actividades, ya sean todas o una parte, a través de Internet. Por ejemplo, una empresa que acepta pagos de clientes a través de Internet participa en el comercio electrónico, ya que es una empresa que brinda servicios de consultoría en línea. Para llevar a cabo un negocio electrónico, como mínimo, necesitas un sitio web (para la publicidad y la información) y una cuenta de servicios de pago o cuenta comercial en línea para aceptar el dinero de las ventas.

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