Negocio de productos inteligentes y conectados modelos

Capítulo 2 - Negocio de productos inteligentes y conectados modelos

Los modelos de negocio agregan valor en: Impacto significativo en el éxito del negocio.

Tener productos inteligentes es tener objetos físicos usando sensores y tecnología de comunicación, con el propósito de agregar valor en el flujo de un proceso versus un método tradicional (manual) a través de una tecnología ofrecida que traerá una mejor productividad a un producto ofrecido.

2.1. Introducción

¿Qué podemos entender por cuarta revolución industrial?

Es una etapa industrial donde se llevó a cabo mediante una combinación de numerosas tecnologías físicas y digitales, como sensores, sistemas embebidos, computación en la nube e Internet de las Cosas (IoT).

Su objetivo es utilizar la tecnología como objetivo de transformación industrial, aumentando la eficiencia de un proceso a través de recursos tecnológicos, aumentando la productividad de un servicio (producto) para ser más competitivos en un mundo tecnológico y de información rápida.

Básicamente, esta revolución industrial se basa en modelos de negocios, es decir, en valores de flujo que pueden generar ingresos rentables y sostenibles (gastar menos y operar más), satisfaciendo las necesidades de los clientes y de la empresa.

Estos modelos de negocio tienen cuatro pilares principales:

1. Valor del cliente;

2. Utilidad empresarial con la entrega de una propuesta de valor;

3. Recursos que la propuesta de valor requiere con la operación;

4. Procesos necesarios (costo y material) para entregarlo.

El éxito de un modelo de negocio es un paso fundamental para que las empresas logren un crecimiento exitoso con un crecimiento significativo y transformador.

El internet de las cosas (IoT) ha llegado para cambiar los dominios de la industria y su estructura, a través de productos inteligentes y conectados, creando nuevos sectores y nuevas competencias y servicios. Estos productos se pueden clasificar en cuatro grupos de categorías:

1. Supervisar: Se basan en sensores y las fuentes de datos externas que permiten monitorear la condición, el funcionamiento y el entorno externo del producto para generar alertas e inteligencia procesable.
2. Control: Son softwares integrados en el producto que permitirá el control y la personalización de acuerdo con las necesidades del proceso.
3. Optimizar: Son las capacidades de monitoreo y control que permitirán que los algoritmos de optimización mejoren el rendimiento del producto y realicen servicio y reparación remotos.
4. Automatización: Son combinaciones de las capacidades mejoradas de monitoreo, control y optimización con algoritmos de software y lógica comercial permite que el producto funcione de manera autónoma

Por lo tanto, los productos inteligentes surgirán para transformar las empresas en tener un nuevo aliñamiento de su cadena de valor, creando nuevas estratégicas para hacer frente a la competencia, redefinir la estructura organizativa y cambiar sus factores de éxito de la aplicación.

2.2. Modelos de negocios

Es una herramienta útil que hace que los procesos actuales sean menos costosos, más eficientes y, con suerte, logra la ganancia deseada.

Estos modelos se basan en las expectativas del cliente y el emprendimiento, es decir, lograr resolver un tema específico que agregará valor y dará continuidad a la empresa. Todo modelo debe tener una prioridad, donde pueda enfocarse en sus respectivos valores, ya sea priorizando al cliente, como la demanda, o la propia empresa.

Tratase de una herramienta integral que analizará el desempeño y las estrategias de la empresa con relación a sus competidores, entregando un mejor producto final a su cliente, satisfaciendo así sus necesidades. Además, cuentan con componentes que se consideran la base del éxito empresarial, como tener propósito, valor y meta, estructura física, buena relación con clientes y proveedores, recompensas económicas para sus empleados y perfil de liderazgo en el mercado en el que se encuentran.

Si pudiera hacer un diagrama de flujo paso a paso de cómo debe seguir un modelo de negocio, tendría las siguientes etapas:

1. Foco en el cliente, sabiendo lo que quiere y su importancia;
2. Agregar una propuesta de valor, descubriendo lo qué afecta hoy a sus clientes y desarrollando una nueva estrategia de solución;
3. Abrir canales de comunicación, tener comunicación constante con el cliente es fundamental para el éxito empresarial (feedbacks);
4. Definir el flujo de ingresos, priorizar las actividades que traerán retorno financiero a las cajas fuertes de la empresa;
5.  Adquirir sociedades, buenas relaciones de confianza con sus proveedores y otras empresas competidoras;
6. Definir planes de acción, es decir, llegando a los clientes aportando siempre un valor específico a través de tus canales de comunicación y venta;
7. Controlar los ingresos, tener planes de acción a corto, mediano y largo plazo.

La principal diferencia entre los nuevos modelos de negocio y los tradicionales está en la relación entre las propuestas de valor, como el flujo de ingresos y la adquisición e implementación de tecnología reciente.

2.3. Componentes clave para los modelos de negocio

En los últimos años, tener un modelo de negocio inteligente y conectado, especialmente el Internet de las cosas (IoT), es lo que ha atraído a los clientes, especialmente cuando estos componentes aumentan la competitividad y brindan una ventaja sobre los competidores.

Contar con estas herramientas es una ventaja competitiva que ayuda a superar todos los retos y desventajas que la empresa y el mercado puedan presentar a lo largo del tiempo. Un claro ejemplo son las loT que cuentan con modelos cuyo objetivo es siempre aportar más agilidad, simplificación y minimización de errores que puede traer el trabajo manual, mejorando la seguridad de la empresa, del trabajador y sobre todo la fiabilidad de los resultados.

A pesar de los modelos LoT traer beneficios como calidad, flexibilidad y eficiencia, ellos pueden presentar limitaciones por el uso excesivo de información, si no cuentan con personas capacitadas para interpretarlos.

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