Organizacion

GERENTES VERSUS EMPRESARIOS

“Las definiciones de empresario son casi tan numerosas co¬mo los autores que han escrito acerca del espíritu empresarial. Definiremos el espíritu empresarial como un proceso mediante el cual los individuos persiguen oportunida¬des, buscando la forma de satisfacer necesi¬dades y deseos por medio de la innovación, sin considerar de cuántos recursos disponen en ese momento.

También es importante reconocer que la administración de una empresa pequeña no es necesariamente lo mismo que el es¬píritu empresarial. No todos los gerentes de empresas pequeñas son empresarios. Mu¬chos de esos gerentes no realizan innova-ciones. Simplemente manejan sus empresas como grandes organizaciones burocráticas, sólo que en una escala menor. ¿Por qué ha¬cemos esta distinción? Porque hay diferen¬cias clave en los estilos administrativos de los empresarios y los gerentes burocráticos tradicionales de organizaciones pequeñas o grandes. ¿Cuáles son algunas de esas di-ferencias?

Los empresarios buscan activamente el cambio mediante el aprovechamiento de oportunidades, en tanto que los gerentes tradicionales son más afectos a actuar como custodios. En la búsqueda de esas oportu¬nidades, los empresarios pueden poner en peligro su seguridad económica personal. La estructura jerárquica de las organiza¬ciones burocráticas suele aislar a los geren¬tes de esas apuestas financieras y los pre¬mia cuando minimizan los riesgos y evitan los fracasos. De hecho, los gerentes tradi¬cionales tienden a evitar los riesgos, en tanto que los empresarios aceptan el riesgo como parte del proceso empresarial. A cam¬bio de eso, los empresarios están motiva¬dos por la independencia y por la oportu¬nidad de crear ganancias financieras. Los gerentes tradicionales tienden a estar motivados por el logro de ascensos en su carrera y otras recompensas corporativas tradicionales, como la localización y el tamaño de la oficina, el personal y el poder. Los gerentes tradicionales están más orientados al logro de metas a corto plazo; los empresarios pugnan por el crecimiento de sus empresas en el largo plazo, es decir, en un periodo de 5 a 10 años. Las actividades administrativas a las que ambos se dedican también son diferentes. Los empresarios tienden a involucrarse directamente en las actividades operativas de su organización; los gerentes tradicionales tienden a delegar las tareas y supervisan a los trabajadores que las realizan. Por último, los gerentes tradicionales y los empresarios tienen puntos de vista diferentes sobre los fracasos y errores. Los empresarios suelen aceptar los errores como parte normal de hacer negocios; los gerentes tradicionales son propensos a evitar cualquier situación en la cual haya riesgo de fracasar o cometer un error.

Linda Lang es una auténtica empresaria. En 1993 fundó Arizona Rotocraft, Inc. un taller para reparar motores de

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