PRESENTACION

CALIDAD

Se han establecido las siguientes fases que se deben tomar para llevar a cabo la implementación de un SGC las cuales son de gran importancia.

 DIAGNOSTICO: se hace una revisión inicial donde se evaluar la organización para visualizar sin está cumpliendo con los requisitos establecidos por las norma esto se hace por medio de las listas de chequeo las cuales nos permiten dar un resultado especifico de cómo se encuentra la empresa.

 PLANIACION: de acuerdo con el resultado que obtenidos en el diagnostico se determinan las actividades que llevaremos a cabo para suplir las diferencias encontradas y lo que exige la Iso 9001, aquí estableceremos un plan detallado con las actividades a realizar con sus responsables, plazos y tiempo de ejecución.

 DISEÑO: se realiza la identificación y definición del mapa de procesos, la interacción entre estos mismos, la elaboración del manual de calidad, planes, procedimientos, instructivos, formatos en fin todo el soporte documental que la norma exige para dar cumplimento a sus requisitos

 IMPLEMETACION: se lleva a cabo todo el soporte documental que hemos realizado en anterior y además debe ser comunicado todas las áreas de la organización aplicado y ejecutado.

 VERIFICACION: evaluaremos si el SGC ha sido implementado de manera eficaz y cumple con los propósitos para el cual fue diseñado. Este proceso se realiza a través de una auditoria interna de calidad y los resultados obtenidos debe ser informado a la alta dirección para los revise y tome las medidas respectivas.

LOS 17 PASOS QUE SE DEBEN TOMAR PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD:

PASO 1: Identificar los componentes mínimos para iniciar la implementación de un Sistema de gestión de calidad.

Si eres la persona interesada en implementar el sistema de gestión de calidad, una de las actividades que debes hacer es generar un excelente canal de comunicación con el gerente.

Para comenzar, puedes solicitar al gerente una reunión de trabajo, en donde presentes los siguientes temas:

a. ¿Qué es la calidad?, y para qué sirve

b. ¿Qué y para qué implementar el SGC en la organización?

c. Beneficios más importantes

d. Posibles dificultades

e. Razones de certificación

f. Etapas del proyecto

g. Necesidad de definir un representante de la dirección

h. Recursos

PASO 2: Identificar los elementos de planeación necesarios para la estructuración del sistema de gestión de la calidad.

SE DEBE DEFINIR LA POLITICA DE CALIDA

Dependiendo de la actividad económica de la empresa el enfoque al cual esta direccionada los requisitos establecidos y una mejora continua después de esto ser defida, documentada y comunicada a todo el personal de la empresa.

De la política da paso para establecer los objetivos q deben ser medibles y cuantificables.

PASO 3: Identificar

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