Procedimiento Para Mejora Continua

PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS

NO APLICA

OBJETIVO

Establecer los mecanismos y metodología para determinar y llevar a cabo la Dirección y la Mejora Continua de xxxxx S. de R.L de C.V.

ALCANCE

Aplica a todas las áreas o módulos de producción y sus diferentes procesos, al igual que todas las áreas administrativas.

RESPONSABILIDADES

Jefe de producción o administrativo:

Establecer los indicadores para el seguimiento de la Mejora Continua.

Proponer acciones correctivas para la mejora de los indicadores.

Jefe de departamento o área:

Actualizar los gráficos para el seguimiento de los indicadores de la Mejora Continua de su departamento. Organizar las reuniones para la Mejora Continua.

Elaborar Minutas de la reunión.

Proponer las acciones correctivas para la mejora de indicadores.

DEFINICIONES

MEJORA CONTINUA: Es el incremento progresivo de la competividad de la empresa, aumentando el valor percibido por el cliente y reduciendo los costos de los recursos utilizados, mediante la participación de todo el personal, con el esfuerzo diario y aprovechando los medios disponibles de la empresa.

ACTIVIDADES

Indicadores para la mejora continua:

Jefe de producción establece los indicadores para realizar la medición y seguimiento de los procesos.

De estos indicadores se establecen gráficos que indican la variación mensual.

Los responsables de cada departamento o área actualizan con la frecuencia indicada sus gráficos y los expone en su departamento.

El responsable de cada departamento o área se encarga de archivar los resultados y de suministrarlos cada vez que sean requeridos.

Objetivos de Mejora.

Mensualmente la gerencia de xxxxxx S. de R.L de C.V. establece los objetivos de calidad de la empresa. Estos objetivos son cuantificables y perfectamente mensurables y acordes con todos los puntos de la política de calidad.

El jefe de producción, durante la revisión mensual, comprueba el cumplimiento de los objetivos mediante el seguimiento de los indicadores y gráficos elaborados.

En caso de que no se cumplan los objetivos previstos el responsable del departamento o área afectada, juntamente con jefe de producción proponen acciones correctivas adecuadas para mejorar dicho indicador.

Plan de acción de mejora

Cada responsable de área informa de los problemas detectados y las acciones que se llevan a cabo para su mejora.

Reuniones de mejora Continua:

Las reuniones se convocan cuando se detecta un problema que el responsable de área cree necesario analizar.

En esta reunión intervienen el Jefe de producción, el responsable del departamento afectado y las personas implicadas.

En la

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