Protocolo de Investigación

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALTILLO

INGENIERIA INDUSTRIAL

PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN

“TÌTULO DEL PROTOCOLO”

Nombre del alumno: Kasandra Lizbeth Segovia Guerrero

No. Control: 10050069

Asesor: M. C. Violeta García Pimentel

Saltillo,Coahuila Fecha

TITULO

RESUMEN

El cansancio y las malas posturas se define actualmente como las enfermedades más comunes de la población, la cual convive día a día con una sociedad más globalizada que demanda cada vez más personas capaces de afrontar y resolver problemas tanto sociales como laborales de una manera clara y concisa.

Las causas y efectos de esto en el área laboral son variados, sin embargo lo importante es motivar y preparar a los miembros de las organizaciones laborales para afrontar con tenacidad y valentía los retos planteados a nivel laboral, sin descuidar su salud personal obteniendo resultados para lograr sus metas y objetivos.

Sin embargo, el dolor de espalda es el que mayor número de incapacidades tiene al igual que el cansancio lo cual propondremos unas medidas para disminuirlas. Incluir en el resumen el objetivo general y objetivos específicos, asi como una breve descripción de la justificación…mencionando la evaluación o herramienta de ergonomía que se utilizará para resolver la problemática.

ABSTRACT

INDICE

INTRODUCCIÓN

Iniciar hablando sobre la importancia de la ergonomía dentro de las organizaciones.

En la siguiente investigación se abordará el tema de ergonomía; se establecerán medidas para disminuir el cansancio y mejorar las posturas de los trabajadores en el área de inspección de calidad en la planta CEGARA SERVICIO INTEGRALES SA DE CV, a través de diferentes instrumentos de investigación como encuestas y búsquedas relacionadas del tema, con la finalidad de saber cómo podemos obtener un resultado para que los operarios rindan mejor en su trabajo y mostrarle a la compañía posibles factores que afecten la producción. Debido a que la empresa no cuenta con registros del tema en dicha área mostro interés por conocer los resultados que arrojará la investigación, sobre todo mejorar la calidad del trabajador e incrementar la producción de la empresa.

Las causas son provocadas por factores internos y externos que pueden traer como consecuencia que los empleados se enfermen con mayor frecuencia y facilidad, que se sientan desmotivados, menos productivos y con menos seguridad. Debido a estas causas y después de la realización de la investigación es importante tomar en cuenta los factores que están provocando el problema, y en base a la investigación realizada contar con registros que nos lleve a conocer los niveles de cansancio y malas posturas que presentan los operarios de la línea de producción de calidad, en la empresa CEGARA SERVICIO INTEGRALES SA DE CV.

ANTECEDENTES

NOMBRE DE LA EMPRESA: CEGARA SERVICIO INTEGRALES SA DE CV

DIRECCION: AVENIDA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ 4731-A

TEL: 490-09-89

En la empresa Cegara Servicios Integrales los trabajadores inspeccionan un material que le llaman ¨inspección de from back LH¨ e ¨inspección de from cushion RH¨ (son los respaldos de los asientos). Los cuales checan si no vienen con fallas (rotos, despegados etc.) estos los almacenan cuando ya están inspeccionados y en su tiempo lo mandan a su cliente GM.

DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

La problemática es que en el área de inspección trabajan 3 hombres y una mujer lo cual por medio de observaciones durante un periodo de tres viernes se detectó que la operaria se queja de cansancio y dolor en la espalda. Su turno es de 7 am a 5 pm de lunes a sábados con dos descansos de media hora una a las 9 y otro a las 12 ya que en el lapso de su turno cargan un paquete que contienen 10 respaldos de asientos los cuales pesan de 8 a 10 kilos y así lo hacen en todo el turno cargando aproximadamente de 55 a 60 veces al día, y si el pedido no logran sacarlo se quedan tiempo extra que esto es muy común , no cuentan con un servicio médico, los trabajadores comentaron en la encuesta que la ves que es necesario ir al médico van a la cruz roja.

La solución a este problema es aplicar ergonomía la cual significa literalmente el estudio o la medida del trabajo. En este contexto, el término trabajo significa una actividad humana con un propósito; va más allá del concepto más limitado del trabajo como una actividad para obtener un beneficio económico, al incluir todas las actividades en las que el operador humano sistemáticamente persigue un objetivo.

El ser humano es sumamente adaptable, pero su capacidad de adaptación no es infinita. Existen intervalos de condiciones óptimas para cualquier actividad. Una de las labores de la ergonomía consiste en definir cuáles son estos intervalos y

Explorar los efectos no deseados que se producirán en caso de superar los límites; por ejemplo, qué sucede si una persona desarrolla su trabajo en condiciones de calor, ruido o vibraciones excesivas, o si la carga física o mental de trabajo es demasiado elevada o demasiado reducida en este caso al área de inspección donde trabajan hay 4 mesas del mismo tamaño (figura1.1) pero las estaturas son muy variadas y más en la mujer , CON ESTO SE TIENEN QUE TOMAR VARIAS MEDIDAS PARA APLICAR LA ERGONOMIA.

Lo que propongo es ponerles niveles a las mesas para que así de acuerdo a la

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