Prototipo Tipo Amazon

1. Visita el sitio de amazon.com.mx

2. Regístrate, y describe lo que se requiere para comprar un libro y las ventajas competitivas que detectes del sistema.

El éxito de Amazon.com no se debe sólo a la idea de una tienda en línea, que no es mala en sí misma; su éxito viene de la puesta en práctica de esa idea.

B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés). B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final. Un ejemplo de transacción B2C puede ser la compra de un par de zapatos en una zapatería de barrio, por un individuo. Sin embargo, todas las transacciones necesarias para que ese par de zapatos esté disponible para la venta en el establecimiento comercial —compra de la piel, suela, cordones, etc. así como la venta de zapatos del fabricante al comerciante— forman parte de lo que se llama B2B o Business-to-Business («de negocio a negocio», en inglés). A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el uso más frecuente es «Comercio electrónico B2C»

• Transacciones directas «negocio-consumidor» o «negocio-cliente» Los pioneros de esta estrategia B2C son: la empresa fabricante de ordenadores personales Dell1 y el mayorista, también estadounidense, de libros, música y otros productos Amazon.com. El comercio electrónico B2C también llamado Bajas Calorías es una forma de venta con gran potencial a largo plazo; en la actualidad, lo están desarrollando los sectores de distribución de artículos de alimentación y consumo. Así, las grandes cadenas de distribución: supermercados, hipermercados, grandes almacenes ya disponen de portales propios para la venta a través de Internet. B2C también se aplica a instituciones financieras y cualquier otro tipo de empresa que establezca relaciones comerciales directas con sus clientes a través de Internet. El éxito de las transacciones electrónicas B2C depende de la fiabilidad de los sistemas de pago, que suelen ser a través de tarjetas de crédito, en otros casos se posibilitan otras formas de pago como contra reembolso, en efectivo o la utilización de servicios proporcionados por otras empresas como PayPal. En Colombia, una forma de pago adicional a las tarjetas de crédito es el débito on-line de las cuentas de ahorro y corrientes directamente en las entidades bancarias. Ventajas del comercio electrónico B2C Se pueden destacar las siguientes ventajas: • La compra suele ser más rápida y más cómoda.

• Las ofertas y los precios están siempre actualizados.

• Los centros de atención al cliente están integrados en la web.

• Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra

Referencia: http://modelodenegocioamazon.blogspot.mx/ 

Introducción

El propósito de este trabajo es la realización del diseño físico de un sistema informático de venta de libros a través de Internet.

Con el uso del software FrontPage desarrollaremos las diferentes pantallas que se les presentan a los usuarios al momento del ingreso a la página, consulta de libros (catálogo de libros), compra de uno o más libros, y los diferentes recorridos que pueden hacerse en la página.

Se explicará la estructura del diseño de la página, así como su funcionamiento (por medio de diagramas de flujos de datos). Y la descripción de los diferentes procesos.

Para llegar al diseño de las pantallas se tomó en cuenta que estas debían presentar la información en forma ordenada, agradable y de fácil manejo para el usuario. Además de hacer sencillo el paso de “ver libros” al paso “compra de libros”.

Ya en el proceso de compra de libros, es importante obtener del usuario la información mínima necesaria para la realización de la compra, para no hacer tedioso ni muy largo dicho proceso, de modo de no aburrir al usuario.

Hay que mencionar que los precios son aproximados dado que la fuente principal fue la página Web www.amazon.com.mx y para ellos, seguramente, el hecho de tener los libros en cualquier parte del mundo desde donde se haga el pedido les saldría a un costo mucho más bajo por su gran volumen de pedidos y su tiempo de siete años en el rubro lo cual ayuda mucho para poder conseguir los mejores tratos de compra al por mayor.

Diseño físico (pantallas)

A continuación, se explicará el funcionamiento de la página, para el proceso de compra de libros a través de Internet.

Una vez ingresado a la dirección electrónica se llega a la página principal de la librería electrónica. Donde se tienen diferentes opciones. Para mostrar el funcionamiento de las pantallas, simularemos a continuación los diferentes caminos que puede tomar el usuario.

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En el caso de un usuario que ingresa por primera vez a la página, puede utilizar el buscador en caso de estar buscando algún libro en especial, este buscador le lanzará el libro con el título exacto, o en caso de no tener el libro, lanzará un listado de libros con títulos parecidos al que está buscando.

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