SISTEMAS DE INFORMACION

DEFINICIÓN BÁSICA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido amplio, un sistema de información no necesariamente incluye equipo electrónico (hardware). Sin embargo en la práctica se utiliza como sinónimo de "sistema de información computarizado"

Los elementos que interactúan entre sí son: el equipo computacional, el recurso humano, los datos o información fuente, programas ejecutados por las computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos de políticas y reglas de operación.

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Cuando muchas personas se preguntan por qué estudiar sobre los sistemas de información, es lo mismo que preguntar por qué debería estudiar alguien contabilidad, finanzas, gestión de operaciones, marketing, administración de recursos humanos o cualquier otra función empresarial importante. Lo que si les puedo asegurar es que muchas empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos por la implantación y uso de los Sistemas de Información. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en administración y gerencia de empresas. Es por esta razón que todos los profesionales en el área de Administración de Empresas deberían o más bien deben, tomar un curso de sistemas de información. Por otro lado es importante tener una comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área funcional en la empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática en nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de información logren los objetivos citados anteriormente. Muchas veces las organizaciones no han entrado en la etapa de cambio hacía la era de la información sin saber que es un riesgo muy grande de fracaso debido a las amenazas del mercado y su incapacidad de competir, por ejemplo, las TI que se basan en Internet se están convirtiendo rápidamente en un ingrediente necesario par el éxito empresarial en el entorno global y dinámico de hoy.

LAS PRINCIPALES FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN SON:

1-Brinda información oportuna del negocio a la alta gerencia

2-Ayuda a la toma de decisiones

3-Agilizar las transacciones del negocio y sacar el mayor provecho

4-Compartir información que a la larga puede ahorrar tiempo, recursos y costos.

5-Presentar la información del negocio en una manera oportuna y precisa para el soporte a las decisiones.

ENFOQUES CONTEMPORANEOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Múltiples perspectivas sobre los sistemas de información muestran que el estudio de estos contribuye un campo multidisciplinario. El campo se puede dividir en enfoques técnicos y conductuales. Los sistemas de información son sistemas sociotécnicos. Aun cuando están compuestos por maquinas, dispositivos y tecnología física, requieren importantes inversiones sociales, organizacionales e intelectuales para funcionar de manera adecuada.

ENFOQUE TECNICO:

El enfoque técnico de los sistemas de información pone de relieve los modelos basados matemáticamente para estudiar los sistemas de información, así como la tecnología física y las capacidades formales de estos sistemas. Las disciplinas que contribuyen al enfoque técnico son las ciencias de la computación, las ciencias de la información y la investigación de operaciones. Las ciencias de la computación tienen que ver con el establecimiento de teorías de computación, métodos de cálculo y métodos eficientes de almacenamiento y acceso de datos. Las ciencias de la administración destacan el desarrollo de modelos para tomar decisiones y practicas administrativas. La investigación de operaciones se enfoca en técnicas matemáticas para optimizar parámetros seleccionados de organizaciones como transporte, control de inventarios y costos de transacciones.

ENFOQUE CONDUCTUAL:

Una parte importante del campo de los sistemas de información concierne a aspectos de conducta que surgen en el desarrollo y mantenimiento a largo plazo de los sistemas de información. Aspectos como por ejemplo los sociólogos estudian los sistemas de información analizando la manera en que los grupos y las organizaciones dan forma al desarrollo de los sistemas y como estos afectan a los individuos, los grupos y a las organizaciones. Los psicólogos, por su parte, los estudian interesados en como perciben y utilizan la información formal los tomadores de decisiones humanos. El interés de los economistas esta en el impacto de los sistemas sobre el control y las estructuras al interior de la empresa y de los mercados. El enfoque conductual no ignora la tecnología. De echo, la tecnología de los sistemas de información suele ser el estimulo para un problema o aspecto conductual.

EL NUEVO ROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

Los gerentes no pueden ignorar los sistemas de información porque juegan un papel critico en las organizaciones contemporáneas. Los sistemas de hoy afectan directamente la forma en que los gerentes deciden, planean y administran a sus empleados.

A medida que las compañías avanzan en la transformación a empresas digitales, casi todos los gerentes y empleados de la empresa al igual que clientes y proveedores participan en diversos sistemas de la empresa, enlazados por redes de información digital. Por ejemplo, lo que el un cliente hace en el sitio web de la empresa.

La interdependencia entre las organizaciones y los sistemas de información en los sistemas contemporáneos hay una creciente interdependencia entre la estrategia de negocios, reglas y los procedimientos de la empresa y los sistemas de información de esta. Los cambios en estrategia reglas y procedimientos, requieren cada vez mas cambios en hardware, software, bases de datos y telecomunicaciones. Los sistemas existentes fungen como limitantes en las organizaciones. Con frecuencia, lo que la empresa desee hacer depende de lo que sus sistemas le permitan hacer

RETOS AL CONSTRUIR, OPERAR Y DAR MANTNIMIENTO A LOS SISTEMAS DE INFORMACION

1) El reto estratégico de los negocios

Los cambios tecnológicos se mueven más rápido que los cambios de los seres humanos o las instituciones. Necesitarán del uso de la tecnología para simplificar la comunicación y la coordinación. Si las instituciones solo automatizan lo que hacen actualmente, dejan pasar en gran medida el potencial de la tecnología

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