Sistemas-Modelos-Estandares

Introducción.

La calidad del software es de alta relevancia ya que ahora la compatibilidad referente al software se basa en esto, si un sistema, juego, aplicación etc. Es de baja calidad no tiene un futuro próspero y tiende a ser rechazado.

Resultados.

CMM (Capability Maturity Model):

Es un modelo de evaluación de los procesos de una organización. Fue desarrollado inicialmente para los procesos relativos al desarrollo e implementación de software por la Universidad Carnegie-Mellon para el SEI (Software Engineering Institute).

CMMI (Capability Maturity Model Integrated):

Es un modelo para la mejora y evaluación de procesos para el desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software.

SW-CMM (Capability Maturity Model for Software):

Es un modelo de procesos para el desarrollo y mantenimiento de sistemas de software, diseñado sobre los criterios:

• La calidad de un producto o sistema es consecuencia directa de los procesos empleados en su desarrollo.

• Las organizaciones que desarrollan software presentan un atributo denominado madurez, cuya medida es proporcional a los niveles de capacidad e institucionalización de los procesos que emplean en su trabajo.

ISO

• ISO 8402: Vocabulario.

• ISO 9000-1: Guía para selección y uso.

• ISO 9001: Modelo de aseguramiento de la calidad. Diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio posventa.

• ISO 9002: Modelo de aseguramiento de la calidad. Producción, instalacióny servicio posventa.

• ISO 9003: Modelo de aseguramiento de la calidad. Inspección y ensayo final.

• Conclusión.

• ISO 9004-1: Gestión de la calidad. Elementos del sistema de la calidad.

• ISO 9004-2: Gestión de la calidad. Elementos del sistema de la calidad. Guía para servicios.

• ISO 10011-1: Lineamientos para las auditorías de los sistemas de calidad. Parte 1: Auditoría.

• ISO 10011-2: Lineamientos para las auditorías de los sistemas de calidad. Parte 2: Calificación de auditores.

• ISO 10011-3: Lineamientos para las auditorías de los sistemas de calidad. Parte 3: Gestión de los programas de auditoría. ESTANDARES ISO 9001:2000. Modelo para conseguir la calidad total en el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio post-venta.

• ISO 9000-3:1991. Guía para la aplicación de la norma ISO 9001 al desarrollo, suministro y mantenimiento de software.

• ISO 9004-1:1994. Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad (Guía per establecer el QA).

• ISO 8402:1994. Gestión de la calidad y garantía de la calidad. Vocabulario.

• ISO 12207:1995. Procesos del ciclo de vida del software.

• ISO/IEC 9126:1991. Características de la calidad de un producto software.

• ISO/IEC 12119:1995. Productos software: evaluación y test.

• ISO/IEC 14102:1995. Guía para la evaluación y selección de herramientas CASE.

• NORMA ISO 9000-3 Es requerida por todas las compañías desarrolladoras de software:

• Para poder incursionar en la competencia del mercado europeo.

• Como un medio para cubrir las expectativas de los clientes.

• Para obtener beneficios de calidad y ventajas competitivas en el mercado. • Como parte de la estrategia del mercado.

• Estrategia para reducir los costos de producción.

• Mejor documentación de los sistemas.

• Cambio cultural positivo.

• Incremento en la eficiencia y productividad.

• Mayor percepción de calidad.

• Se amplía la satisfacción del cliente.

• Se reducen las auditorías de calidad de los clientes.

• Agiliza el tiempo de desarrollo de un sistema.

• Norma ISO-9003

• Responsabilidades de la

• Estado de Inspección y dirección.

• Sistemas de calidad.

• Control de producto no conforme.

• Revisión del contrato.

• Acciones correctivas

• Control de documentos y preventivas.

• Manejo, almacenaje.

•Productos provistos por el empaque, preservación y comprador.

• Identificación y trazabilidad del

• Control de registros de calidad.

• Inspección y pruebas.

• Capacitación.

• Equipos de Inspección.

• Técnicas estadísticas.

• ISO 12207:1995 Las actividades en un ciclo de vida de software típico incluyen, aunque no constituyen su totalidad:

a) En cuanto a los procesos

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