Telefonica

TELEFONICA

Telefónica es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones líder a nivel mundial en la provisión de soluciones de comunicación, información y entretenimiento, con presencia en Europa y Latinoamérica. Está presente en 24 países y cuenta con una base de clientes que supera los 323,1 millones a diciembre de 2013.

La compañía dispone de uno de los perfiles más internacionales del sector al generar más de un 77% de su negocio fuera de su mercado doméstico, y se constituye como el operador de referencia en el mercado de habla hispano-portuguesa.

El Grupo ocupa la octava posición en el sector de telecomunicaciones a nivel mundial por capitalización bursátil, la primera como operador europeo integrado, y la vigésima en el ranking Eurostoxx 50, que agrupa las mayores compañías de la zona Euro (31 diciembre de 2013).

Telefónica es una empresa totalmente privada, con más de 1,5 millones de accionistas directos y cotiza en el mercado continuo en las bolsas españolas (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia) y en las de Londres, Nueva York, Lima y Buenos Aires.

En Latinoamérica, la compañía presta servicios a más de 221 millones de clientes a 31 de diciembre de 2013, posicionándose como operador líder en Brasil, Argentina, Chile y Perú y contando con operaciones relevantes en Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela. En Europa, la compañía tiene presencia, además de en España, en el Reino Unido, Irlanda, Alemania, República Checa y Eslovaquia, dando servicio a más de 101,6 millones de clientes al cierre de diciembre de 2013.

NUESTRAS MARCAS:

TELEFÓNICA:

Telefónica es nuestra marca institucional, que nos representa globalmente frente a los empleados, accionistas, instituciones y proveedores. Tiene los siguientes roles:

• Canaliza nuestras actividades filantrópicas (a través de los distintos programas de Fundación Telefónica, y demás compromisos de Responsabilidad Corporativa.

• La mayor parte de nuestra innovación se impulsa desde Telefónica.

• En el terreno comercial, Telefónica también responde a las necesidades de los grandes clientes corporativos, especialmente aquellos que necesitan coordinar servicios en diferentes mercados.

Visión:

Creemos que todo el mundo debería tener a su alcance las posibilidades que ofrece la tecnología. De esa forma, todos podremos hacer más cosas, vivir mejor, ser más.

Para hacer realidad esta visión, nuestra estrategia es acercar lo mejor de la tecnología a nuestros clientes, a través de nuestras marcas comerciales.

MOVISTAR:

Nuestros clientes de habla hispana nos conocen como Movistar.

Estamos presentes en España, Argentina, Chile, Uruguay, Perú, Ecuador, Venezuela, Colombia, México, Guatemala, Panamá, El Salvador, Costa Rica y Nicaragua.

Tenemos la misión de acercar lo mejor de la tecnología a nuestros clientes. Para conseguirlo ofrecemos productos y servicios cada vez más sencillos, que integran todas las opciones para el cliente: fijo, móvil, banda ancha, televisión…

Movistar cuenta con el respaldo de Telefónica como marca corporativa en todas sus comunicaciones a los clientes.

O2:

En Reino Unido, Alemania e Irlanda Nuestros clientes nos conocen como O2.

Nuestros clientes entienden que su móvil es tan importante para ellos como su cartera o las llaves de su casa, especialmente en la revolución tecnológica que estamos viviendo. Esto dio lugar a nuestra marca, nuestro logo y todo un mundo visual que representa la importancia del oxígeno en nuestras vidas.

Utilizamos un tono de voz directo, que se caracteriza por ser fresco, positivo y sorprendentemente sencillo. Hablamos como hablan nuestros clientes.

O2 cuenta con el respaldo de Telefónica como marca corporativa en todas sus comunicaciones a los clientes.

VIVO:

Nuestros clientes brasileños nos conocen como Vivo.

Tenemos la misión de conectar a nuestros clientes con lo mejor de la tecnología. Para conseguirlo ofrecemos productos y servicios cada vez más sencillos, que integran todas las opciones para el cliente: fijo, móvil, banda ancha, televisión…

Vivo cuenta con el respaldo de Telefónica como marca corporativa en todas sus comunicaciones a los clientes.

DONDE ESTAMOS:

TELEFONICA DEL PERU

Telefónica del Perú S.A.A (Nombre comercial: Movistar) es la filial del Grupo Telefónica en el Perú. Se constituyó en la ciudad de Lima mediante escritura pública del 25 de junio de 1920 con la denominación de Compañía Peruana de Teléfonos Limitada para prestar servicios de telefonía local. Posteriormente, adoptó la forma de sociedad anónima y la denominación de Compañía Peruana de Teléfonos S.A. (CPT)

HISTORIA:

Por su parte, en 1969 se creó la Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. Entel Perú como la compañía encargada de prestar servicios de telefonía local fuera de Lima, así como los servicios de larga distancia nacional e internacional. El Estado peruano controló ambas empresas hasta 1994, año en el que subastó las acciones de ambas en el marco de un proceso de privatización.

Telefónica Perú Holding S.A.C., liderada por Telefónica Internacional S.A. de España (TISA), empresa con inversiones significativas en diversas empresas de telecomunicaciones de América Latina, resultó ganadora de la subasta y adquirió el 35% del capital social de Entel Perú S.A. y el 20% del capital social de CPT, en la que realizó un aporte de capital adicional de US$ 612 millones. Según información oficial de la Memoria Anual 2008, el 16 de mayo de 1994, Telefónica Perú Holding S.A. pagó el precio ofrecido en la subasta, que representó una inversión total de US$ 2,002 millones y pasó a controlar el 35% de ambas compañías.

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