ADMINISTRACION Definir metas (realizables), fijar estrategias, armar planes
Enviado por AAR28 • 17 de Septiembre de 2015 • Resumen • 2.753 Palabras (12 Páginas) • 241 Visitas
Administración
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Planear: Definir metas (realizables), fijar estrategias, armar planes.
Ejecutar:
- Organizar: determinar las tareas y quien las realiza, como se agrupan y quien decide, asignar responsabilidades
- Dirigir: motivar subordinados, influir en las personas y equipos, elegir los canales de comunicación.
Controlar: Vigilar el desempeño y comparar con las metas y realizar correcciones.
Habilidades de la Administración[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]
Conceptuales Comunicacionales Eficiencia Trato personal[pic 6][pic 7][pic 8][pic 9]
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Productividad:
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ORGANIZACIONES
(Según Etzioni)
Características[pic 16][pic 17][pic 18]
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Elementos de las organizaciones[pic 22][pic 23][pic 24]
Objetivos Recursos Personas
Objetos de estudio[pic 25][pic 26][pic 27]
Según sus fines:
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Organización según su formalidad[pic 37][pic 38]
Org. Formal Org. Informal[pic 39][pic 40]
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Organizaciones y el cambio | |
Tradicional | Nueva |
Estable | Dinámica |
inflexible | Flexible |
Centrada en el trabajo | Centrada en habilidades |
Trabajo de individuos | Trabajo en equipos |
Puestos permanentes | Puestos temporales |
Ordenes | Participación |
Jefes deciden | Empleados ayudan a decidir |
Reglas | Orientada a clientes |
Personal Homogéneo | Personal heterogéneo |
Dia hábil de 9 a 17 hs | Sin días ni horarios fijos |
Relaciones Jerárquicas | Relaciones laterales y en redes |
Trabajo en las instalaciones | Trabajo en cualquier parte |
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RSE[pic 44]
Concepto: se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado
La gestión responsable de la empresa implica que esta actúe conciliando (punto de equilibrio) entre los intereses del negocio y las expectativas que de ella tiene la comunidad
Teoría administrativa Escuelas[pic 45][pic 46][pic 47][pic 48][pic 49][pic 50][pic 51][pic 52][pic 53][pic 54][pic 55][pic 56][pic 57][pic 58]
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Escuela clásica
Aportes: Desarrollo de análisis de procesos productivos con formato científico con el objeto de aumentar la eficiencia, éxitos en la racionalización, establecer técnicas y métodos.
Existe una diferencia muy particular entre la teoría de Taylor y Henry Fayol que resultó adyacente hacia la conyugal del sistema opresor de Estados Unidos, en el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia. Otra diferencia entre Taylor y Fayol es el área de la pirámide de la organización que estudiaban, una es el nivel operario que es el área de estudio de Taylor mientras que Fayol se dedicó al estudio del área superior de la organización, como él decía "el arte de gobernar".
Frederick Taylor
- Cuatro principios fundamentales:
- Desarrollar para cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia que reemplace antiguos métodos empíricos
- Seleccionar científicamente, instruir y formar al obrero, no dejando al azar su forma de trabajar
- Distribución equitativa del trabajo como de la responsabilidad. Tareas perfectamente definidas. Mejorar la supervisión
- Cooperar coordialmente con los obreros para lograr eficiencia
- Esquema metodológico:
- Seleccionar obreros con potencial para especializarlos
- Estudiar científicamente las tareas, descomponiéndolas en operaciones mas sencillas a realizar con máquinas e implementos
- Cronometrar las operaciones y cada uno de los movimientos a realizar
- Estudiar cada proceso y su relación con el anterior y el posterior, eliminando tiempos ociosos y transportes innecesarios.
- Aprovechar la natural aptitud física y anatómica del hombre
- Desarrollar una supervisión funcional en lugar de una autoridad con capataces generales
- Establecer normas y métodos (escritos) seleccionando los mejores movimientos y herramientas estándar. El obrero deberá conocerlas
- Establecer primas de incentivo para cada tarea
- Pago por pieza
- Planificar tareas y preparar el trabajo
- Influencia y resultados
- Se superó la noción de producir lo que se podía por producción planificada y controlada
- Aumento de la productividad desde 40% al 300%
- Aumento la eficiencia con reducción de jornada laboral
- Con el sistema de incentivos los operarios mejoraron su remuneración entre un 50 y 100%
- La supervisión funcional incremento la calidad
- Se fijaron estándares
Adam Smith
Fue el primero en explicar las ventajas de la especialización, La riqueza de las naciones 1776
Entre sus aportes más importantes se destacan:
El reconocimiento de la división del trabajo, entendida como especialización de tareas, para la reducción de costos de producción.
La defensa del mercado competitivo como el mecanismo más eficiente de asignación de recursos.
Dieciocho operaciones distintas que, en algunas fábricas, son efectuadas por distintas manos, observó que 10 hombres trabajando cada uno por su cuenta podrían hacer 200 alfileres en un día luego gracias a la especialización podrían llegar a hacer 48.000 alfileres por día.(uno solo realiza las 18 operaciones y vuelve a empezar)
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