ADMINISTRACION

La Teoría X y la Teoría Y por Douglas McGregor

Esta teoría ha sido usada en la administración de recursos humanos, el comportamiento organizacional, la comunicación organizacional y el desarrollo organizacional. En ella se describen dos modelos contrastantes de motivación basada en la fuerza laboral. Representan dos visiones distintas del trabajo y las formas de dirección.

McGregor, es uno de los personajes más influyentes en la gestión de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy bastante aplicación. En su obra El lado humano de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "Teoría X" y "Teoría Y". Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

Teoría X

La teoría X presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. El directivo piensa que, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y que es necesario contar con una estructura jerárquica en la que cada nivel cuente con un supervisor que este al pendiente de los subordinados. Si las metas de la organización son dadas a conocer se supone que por la teoría X la fuerza laboral o sea los trabajadores cooperen tendrá que usarse cierta coerción y amenazas, el ambiente laboral es altamente supervisado, carente de confianza y punitivo. En la teoría X la persona al mando tiende a creer que todo siempre es culpa de alguien, que todos los empleados solo piensan en sí mismos y no como en un todo dentro de la organización y normalmente la persona al mando siente que el único propósito del trabajador es la obtención de dinero sin comprometerse con la empresa.

Teoría Y

La teoría Y, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. Los trabajadores son considera personas optimistas, dinámicas y flexibles. Se cree que los trabajadores disfrutan su trabajo físico y mental, actuando como si fuera un juego y lo disfrutan. Los trabajadores pueden resolver cualquier tipo de problema que se dé, de una manera creativa, pero este tipo de talento es desaprovechado en muchas de las organizaciones al dar estas las normas, reglas y restricciones de cómo trabajar dejando al trabajador sin libertad. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores:

• La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.

• Las personas ejercen autodirección y autocontrol al servicio de objetivos con los que se sienten comprometidos.

• El grado de compromiso con los objetivos se da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con sus logros.

• Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.

• Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de imaginación y creatividad en la solución de problemas.

• En las condiciones de la vida industrial moderna solo se utiliza de forma parcial las potencialidades de los seres humanos.

Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe:

• Considerar al individuo maduro y responsable.

• Considerar que el trabajador ejercerá un estilo de dirección participativo, democrático, basado en la autodirección y autocontrol y con escaso control externo.

La teoría Y está basada en que la persona que se encuentre al mando cree que dando las condiciones apropiadas para trabajar la mayoría de las personas trabajaran bien y tendrán un buen desempeño.

Comparativa entre la Teoría X y la Teoría Y

Jerarquía de McGregor

La Teoría X y la Teoría Y hacen referencia en como el comportamiento humano y la motivación son las principales prioridades en el espacio laboral. En relación con la Teoría Y la organización trata de crear una relación simbiótica entre el gerente y el trabajador, en el que encaja la necesidad de auto-realización y estima. Para la autorrealización, el gerente debe de promover un óptimo lugar de trabajo en la que encaja la moral, la creatividad, la espontaneidad, la solución de problemas, minimización de daños y por último la aceptación de los hechos.

ESTILO DE LIDERAZGO

El estilo de liderazgo es una combinación de rasgos, destrezas y comportamientos que los líderes usan cuando interactúan con sus seguidores.

Rasgos

Son las disposiciones persistentes e internas que hace que el individuo piense, sienta y actué, de manera característica y distintiva.

Los teóricos de los rasgos rechazan la idea de la existencia de unos cuantos tipos de muy definidos de personalidad. Señalan que la gente difiere en varias características o rasgos, tales como: dependencia, ansiedad, agresividad y sociabilidad.

Destrezas

Son el grado de competencia de un sujeto concreto frente a un objeto determinado. Es decir, en el momento en el que se ha alcanzado el objeto presupuesto en la destreza, se considera que esta se ha logrado a pesar de que este objeto se haya

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