Administracion De La Calidad

Objetivo:

Comparar la metodologías de varias empresas, con los criterios de Liderazgo , Control de procesos, Mecanismos de medición y análisis

Procedimiento:

1.- Investiga en fuentes confiables de Internet, como la Biblioteca Digital o en la biblioteca de tu campus, 3 metodologías de implementación de sistemas de administración de calidad, diferentes a las explicadas en el desarrollo del curso y que tengan un sustento bibliográfico o de una organización.

2. Elabora una tabla comparativa entre las metodologías que contenga al menos los siguientes criterios: Liderazgo, Control de Calidad, Mecanismos de medición y análisis.

3. Responder lo siguiente La metodología que consideras mejor o más adecuada para una pequeña empresa. Los tiempos consideras que deben ser los que tome la implementación de un sistema de calidad en una PYME

Resultados:

Compañía: JOHNSON CONTROLS

1.- LIDERAZGO:

El Liderazgo corre a cargo del Departamento de Calidad

2. CONTROL DE PROCESOS:

Johnson Controls ha:

a) Identificado los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de Calidad y su aplicación a través de su organización,

b) Determinado la secuencia e interacción de estos procesos

3.- MECANISMOS DE MEDICIÓN Y ANÁLISIS

Johnson Controls planifican e implementan los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora necesarios para:

a) Demostrar la conformidad del producto

b) Asegurarse de la conformidad del sistema de gestión de la calidad, y

c) Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

Compañía: Caterpillar

1.- LIDERAZGO:

El Liderazgo corre a cargo del Departamento de Calidad

2. CONTROL DE PROCESOS:

a) Asegurando la disponibilidad de recursos e información necesaria para apoyar la operación y monitoreo de los procesos.

b) Monitoreado, medido y analizado procesos de soldadura.

c) Implementado acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continúa de estos procesos.

3.- MECANISMOS DE MEDICIÓN Y ANÁLISIS

Caterpillar aplica los métodos apropiados para el seguimiento, y cuando sea necesario, la medición de los procesos del SGC. Estos métodos demuestran la capacidad de los procesos para alcanzar los resultados planificados.

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