Administracion De Recursos Humanos

UNIVERSIDAD LATINA DE COSTA RICA

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

BACHILLLERATO EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

BAN-01 Administración General

Horas por semana: 3 Créditos: 04 Período I Cuatrimestre

Requisito: Ninguno

I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO

El presente curso pretende lograr que los estudiantes adquieran los conocimientos fundamentales de la ciencia y el arte de la administración que son la base sobre la cual se construye el proceso administrativo y, que logren una visión de este proceso conformado por las funciones de: planeación, organización, integración de los recursos humanos, dirección y control; que unidos al aspecto ético y del entorno de las organizaciones deben ser tomados en cuenta en todo momento por los administradores como agentes de cambio.

II. OBJETIVO GENERAL

Lograr que el alumno conozca, comprenda y aplique los fundamentos de la teoría y del arte de la Administración a su entorno cotidiano.

III. OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Durante el desarrollo del curso, el estudiante tendrá que:

2. Definir y describir el propósito de la Administración, comprender que es la empresa, las fases administrativas que ocurren en ella y la influencia del entorno sobre ella al ser la empresa un sistema abierto en constante intercambio con el medio exterior.

3. Conocer las más importantes escuelas del pensamiento administrativo y sus contribuciones más importantes.

4. Dominar los principios que rigen el proceso administrativo, a fin de entender sus fases: planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

5. Transferir la teoría a la práctica por medio de análisis de casos e investigaciones de campo sobre áreas funcionales de las organizaciones que permiten confrontar la teoría con la práctica

TIEMPO DE DEDICACIÓN AL CURSO POR PARTE DEL ESTUDIANTE

• Tres horas presénciales en el aula, de las cuales dos son magistrales teóricas y una hora práctica.

• Trabajo extra – clase nueve horas, de las cuales seis son de práctica y tres de fundamentos teóricos.

Nota: tener presente que por cada crédito, se destinan tres horas por semana.

IV. CONTENIDOS TEMÁTICOS DEL CURSO Y CRONOGRAMA

SEMANA I - II

TEMA 1. INTRODUCCIÓN Y EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.

1.1. Definición, naturaleza y propósito.

1.1.1. Los orígenes de la Administración.

1.1.2. Enfoque clásico: Teoría Científica (Frederick Taylor) y Teoría Clásica

(Henry Fayol)

1.1.3. Teoría de la Burocracia (Max Webber)

1.1.4. Teoría de las Relaciones Humanas (Elton Mayo),

1.1.5. Teoría del Comportamiento (Maslow - McGregor - Herzberg).

1.1.6. Teoría Matemática de la Administración

1.1.7. Teoría de Sistemas

1.1.8. Enfoque Situacional (Contingencias.)

SEMANA III - IV

TEMA 2: FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN, TIPOS DE GERENTES Y ENTORNO.

2.1 La administración y sus Funciones: Planeación, Organización, Integración de Personal, Dirección y Control. Administración, ¿Ciencia o Arte?

2.2 Niveles Administrativos: Tipo de Gerentes -

2.3 Habilidades Gerenciales: Técnicas, Conceptuales e Interpersonales.

2.4 El ambiente externo:

2.4.1 El Macroambiente - El ambiente competitivo - Análisis ambiental, Respuesta al Ambiente y Selección- F.O.D.A.-Factor crítico de Éxito-Aptitud distintiva

2.5 Toma de decisiones gerenciales:

2.5.1 Características, decisiones programadas y no programadas.

2.5.2 Las etapas de la toma de decisiones

2.5.3 La mejor decisión

2.5.4 Barreras

2.5.5 Toma de decisiones en grupo

2.5.6 La administración de toma de decisiones

2.5.7 Análisis de Casos

SEMANA V

Primer parcial

SEMANA VI

TEMA 3: PLANEACION Y ADMINISTRACION ESTRATEGICA.

3.1 Definición de planeación, naturaleza y propósito.

3.2 Tipos de Planes: Misión, Visión, Objetivos, Metas, Programas, Políticas, Procedimientos, Reglas, programas y Presupuestos.

3.3 Administración por Objetivos (A.P.O): Objetivos, naturaleza e importancia, orígenes, características, determinación de objetivos, importancia, ventajas y desventajas

SEMANA VII

3.4 Fundamentos de la Planeación: El proceso básico y sus pasos.

3.5 Niveles de planeación: Estratégica, táctica y operativa.

3.6 Administración Estratégica.

3.6.1 El proceso de administración estratégica: Establecimiento de misión, visión y metas; Análisis de oportunidades y amenazas externas; Análisis de fuerzas y debilidades internas; análisis SWOT y formulación de estrategias; implementación de estrategias; control estratégico.

3.7 Análisis de Casos

SEMANA VIII – IX

TEMA 4: ORGANIZACION.

4.1 Organización:

4.1.1 Naturaleza y Fundamentos de la organización: Organización formal e informal. Sus características.

4.1.2 La Estructura Vertical: Autoridad, Tramo de Control.

4.1.3 Delegación-Asignación de autoridad: Autoridad y Poder, Línea y staff, autoridad funcional, descentralización de autoridad, factores determinantes de la delegación descentralización.

4.1.4 La Estructura Horizontal: Organización Funcional, Organización Divisional (Tipos de departamentos), Organización Matricial.

4.1.5 Cultura, Cambio y Desarrollo Organizacional

4.1.6 Análisis de Casos

SEMANA IX

TEMA 5: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

5.1 Administración Estratégica de los Recursos Humanos: Proceso de planeación de Recursos Humanos.

5.2 Integración de Personal en las Organizaciones:

5.2.1 Reclutamiento

5.2.2 Selección e Inducción

5.2.3 Motivación

5.2.4 Reducciones de la fuerza de trabajo

5.3 Desarrollo de la fuerza de trabajo

5.4. Evaluación del Desempeño

5.5. Diseño de Sistemas de Recompensa

5.6. Diferencia entre ARH y Adm. de Personal, Gestión del Talento Humano”

5.7. Administración de la fuerza de trabajo diversa

5.8. Análisis de casos.

SEMANA X

Segundo parcial

SEMANA XI

TEMA 6 : DIRECCION.

6.1 Dirección y administración.

6.2 Dirección y seguimiento.

6.3 Poder y liderazgo: Poder Legítimo, de Recompensa, de coerción, Referente y de

...