Administracion guia

GUIA DE ADMIN

1-Que es autoridad

R= es la facultad o derecho de ordenar acción a otros y hacerla cumplir

2-Cuales son los tipos de autoridad

R= autoridad de línea y de staff

3-Cuáles son las ventajas de la “Autoridad de línea”

R= *es sencilla de entender

*hay una clara división entre autoridad y responsabilidad

4-Cuáles son las desventajas de la “Autoridad de línea”

R=* los jefes se sienten sobrecargados de trabajo

*no le dedican el tiempo a la investigación y/o problemas de su área

5-Cuáles son las ventajas de la “Autoridad de staff”

R= *proporcionan conocimientos técnico y administrativo a la línea

*existe personal calificado para cada área

6-Cuáles son las desventajas de la “Autoridad de staff”

R= *métodos mal empleados o mal interpretados por los de la línea

*los de la línea reportan los problemas de su area

7-Que significa “Departamento”

R= área o sección de una empresa en donde se llevan a cabo actividades particulares y repetitivas

8-Que significa Departamentalización

R= subdivisión de una empresa en departamentos de acuerdo a las necesidades del productor y del producto

9-Cual es la clasificación de “Departamentalización”

R= por función, por proceso, por zona, por tiempo, por cliente y por producto

10-Significado de GRUPO

R= conjunto de personas que se reúnen con el objetivo de analizar, discutir y resolver los problemas que hay

11-Significado de GRUPO FORMAL

R= es aquel que es reconocido por la empresa, sus integrantes persiguen el mismo objetivo y están encabezados por un solo líder que puede ser electo o impuesto

12-Significado de GRUPO INFORMAL

R= es aquel que persigue un mismo objetivo, no está reconocido como tal y en ocasiones no tienen un solo líder

13-Significado de ORGANIZACIÓN FORMAL

R= es aquella que está legalmente constituida por una razón social, sus integrantes son reconocidos y tienen un objetivo en común

14-Significado de ORGANIZACIÓN INFORMAL

R= no está constituida legalmente

15- Significado de EJECUCION

R= es la materialización de lo planeado y organizado con respecto a las relaciones humanas y los elementos materiales

16-Cuales son los factores que da la empresa

R= seguridad en el trabajo, horas razonables, protección del peligro, capacitación, paga justa

17-Cuales son los elementos que da el jefe

R= motivación, comunicación y liderazgo

18-Significado de MOTIVACION

R= es la fuerza interior capaz de provocar y mantener la conducta hacia un objetivo

19-Teoria del Dr. Abraham maslow

R= 1954

20-Cuales son los tipos de necesidades o ESCALONES

R= fisiológicos, seguridad, afiliación, estima y autorealizacion

21- TEORIA DE ARGURIS (1967)

Inmadurez - madurez

Dependiente - independiente

Pasivo - activo

Una actividad - varias actividades

Inmadurez -> MOTIVACION <- madurez

22-Teoria de Douglas mr. Gregor (1969)

R= teoría de la x y teoría de la y

23-Cual es la teoría “X”

R= el hombre no le gusta trabajar, debe ser premiado o castigado para que haga su trabajo

24-Cual es la teoría “Y”

R= el hombre le gusta trabajar por naturaleza, el hombre le gustan los retos

Teoría “X” -> MOTIVACION <- Teoria

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