Alimentos

PERFIL DE PUESTOS

GERENTE DE RECEPCION

CARACTERISTICAS

Edad: 25-35 años

Sexo: Indistinto

Escolaridad: Licenciatura terminada, dominio del segundo idioma, diplomado y especialidades.

Experiencia minima: 5 años

• Documento comprobatorio licenciatura, ingles 100 %, paquetería office.

• Cultura general

• Conocer el hotel (estructura funcional e instalaciones, horarios, tarifas

• Conocimiento geográfico y de actividades a realizar en la zona

• Tener conocimientos administrativos

HABILIDADES Y ACTITUDES

• Liderazgo

• facilidad de palabras

• iniciativa

• Autocontrol positivo

• seguridad

• responsable.

• Capacidad para resolver problemas

• Buena presencia (pulcro)

• Cortes, amable

Filosofía

Satisfacción de nuestros clientes, a través de calidad en productos, precios, servicio e imagen.

Trabajar bajo el concepto de calidad total, con una vocación de servicio a nuestros clientes, buscando que ellos dedican el consumo de nuestros productos por factores de calidad, así como generar en los colaboradores de la organización un sentido de honestidad, responsabilidad y compromiso con los valores de la empresa y de cada uno de los miembros de la misma.

•CLIENTE: es la razón de nuestros esfuerzos.

•EXCELENCIA PERSONAL: ampliar nuestros conocimientos, habilidades y capacidades.

•CALIDAD: hacer bien las cosas, a la primera.

•SERVICIO: organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes

Retardos, Justificación, Ausencias y Permisos

Los empleados pueden tener derecho a ausentarse del trabajo por una enfermedad propia, la enfermedad de un miembro de la familia o por embarazo/nacimiento. Los empleados también podrán ausentarse del trabajo por circunstancias especiales.

En el caso de los Retardos llegar tarde a laborar al Bar por sí solo no es un hecho que se pueda configurar en una justa causa para despedir el trabajador. No quiere decir esto que un trabajador puede impunemente llegar tarde a laborar todos los días, puesto que ello afectaría gravemente el orden interno del Bar llegando incluso a inducir a otros trabajadores a llegar tarde pues observarán que no hay ninguna consecuencia por ello.La llegada tarde al trabajo se puede constituir en justa causa para su despido si es una situación que se repite con frecuencia en un periodo razonable de tiempo.

La Justificación será válida siempre y cuando sea por motivos razonables y especiales ya sea por motivos de salud, algún problema familiar, etc.

Los Permisos consideramos varios permisos laborales que se le concederán al trabajador(a)

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