Analisis del caso la empresa Röhrseen, S.A. de C.V
Enviado por powerangelito • 21 de Octubre de 2016 • Apuntes • 1.420 Palabras (6 Páginas) • 427 Visitas
Bibliografía: Alvarez, I. H. (2003). Introducción a la Toma de Decisiones Gerenciales. Panamá: Universidad Tecnologíca de Panamá. David, A. (2011). Métodos Cuantitativos para Los Negocios. Cengage. Dialnet. (24 de 07 de 2016). Dialnet. Obtenido de Dialnet: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4762107.pdf Taha, H. A. (2012). Investigación de operaciones. México: PEARSON EDUCACIÓN. |
Antecedentes del Problema:
Debido a que la empresa Röhrseen, S.A. de C.V. requiere un proveedor logístico para la recuperación del envase plástico en el cual se envían los componentes eléctricos de la línea LXD. El ingenio Alejandro Díaz es el encargado en encontrar al proveedor para este servicio. El utilizo el método de jerarquía analítica. Al empezar el proyecto encontró que en 2002 la empresa se dio cuenta de que en el área de producción y servicio tenía problemas para la recuperación el envase. Y en el 2004 intento desarrollar proveedores internos pero las problemáticas de calidad no se corrigieron adecuadamente. Esto incremento el 5% costo de recuperación. Alejandro al realizar su reporte con respecto a los resultados obtenidos. Él tenía dudas no sólo respecto a la elección del proveedor final sino también respecto a la depuración intermedia. Alejandro considero tres opciones:
- Continuar con la elaboración del reporte.
- Investigar sobre otros métodos de selección de proveedores aparte de PJA.
- Seleccionar al proveedor logístico entre los ocho proveedores calificados después de validar las RFP’s.
Tabla 1.Criterios para preselección del proveedores.
Criterio | Forma de medición |
Años de experiencia | Años que tiene el proveedor haber iniciado sus prestación del servicio de logística |
Estabilidad financiera | Estabilidad que tienen en el mercado. Usando la escala donde 1 es pésima y 10 es excelente |
Tiempo de arranque para el proyecto | Tiempo en meses en que el proveedor necesita para hacerse cargo del servicio. |
Ubicación | Distancia entre la bodega del proveedor hasta las instalaciones de la empresa. Usando una escala donde si es mayor a 35 km es 0 y si es menor es 1. |
Costo | Costo anual del servicio en millones de pesos en base mínima en cien mil envases por recuperar |
Servicio | Capacidad y calidad del proveedor para cumplir con los requisitos de entrega, contingencia, solicitudes específicas y diseño de la bodega. Usando una escala donde 1 es pésima y 5 es excelente. |
Tabla 2. Muestra criterios a evaluar con su valor asignado y peso relativo.
Criterios de evaluación | Valor asignado | Peso relativo (w) |
Años de experiencia | 110 | 0.18 |
Estabilidad financiera | 150 | 0.25 |
Ubicación | 100 | 0.16 |
Tiempo de arranque para el proyecto | 30 | 0.05 |
Costo | 20 | 0.03 |
Servicio | 200 | 0.33 |
Suma total | 640 | 1 |
Tabla 3. Muestra la alternativa con puntaje más alto.
Alternativas de Solución | |||||||||||||||||
Criterios de evaluación | Peso relatico (w) | Proveedor 1 | Proveedor 2 | Proveedor 3 | Proveedor 4 | Proveedor 5 | Proveedor 6 | Proveedor 7 | Proveedor 8 | ||||||||
Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | Calificación | Calificación Ponderada (Calif. X w) | ||
Años de experiencia | 0.18 | 5 | 0.9 | 3 | 0.54 | 1 | 0.18 | 4 | 0.72 | 3 | 0.54 | 3 | 0.54 | 5 | 0.90 | 1 | 0.18 |
Estabilidad financiera | 0.25 | 9 | 2.25 | 7 | 1.75 | 8 | 2 | 10 | 2.50 | 6 | 1.50 | 3 | 0.75 | 10 | 2.50 | 5 | 1.25 |
Tiempo de arranque para el proyecto | 0.16 | 1 | 0.16 | 5 | 0.80 | 6 | 0.96 | 1 | 0.16 | 6 | 0.96 | 5 | 0.80 | 3 | 0.48 | 6 | 0.96 |
Ubicación | 0.05 | 1 | 0.05 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0.05 | 1 | 0.05 | 0 | 0 | 1 | 0.05 | 0 | 0 |
Costo | 0.03 | 30 | 0.90 | 35 | 1.05 | 40 | 1.20 | 25 | 0.75 | 35 | 1.05 | 20 | 0.60 | 25 | 0.75 | 20 | 0.60 |
Servicio | 0.33 | 4.2 | 1.39 | 3.4 | 1.12 | 4.2 | 1.39 | 5.0 | 1.65 | 3.1 | 1.02 | 3.7 | 1.22 | 4.5 | 1.49 | 4.3 | 1.42 |
Suma total | 1 | 5.65 | 5.26 | 5.73 | 5.83 | 5.12 | 3.91 | 6.17 | 4.41 |
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