Aportación Inicial Del Caso.

Antecedentes del Problema

En el verano del 2005, el Ingeniero Alejandro Díaz gerente de logística de una plantas de la empresa multinacional Röhrseen S.A. de C.V. ubicada en México estuvo trabajando en la selección de un proveedor junto con tres compañeros de otras áreas, a quien tercerizar la recuperación del envase plástico, en el cual se envían los componentes eléctricos de la línea LXD que la empresa suministraba a armadora de automóviles en México, teniendo que elaborar una recomendación definitiva respecto a quien, de entre tres proveedores que habían pasado dentro de un proceso de evaluación y filtrado convenían tercerizar la actividad, debiendo ser presentada a la alta gerencia de la empresa en una semana, acompañada de un reporte, en el cual habían sustentado la decisión.

Identificación del protagonista

Ing. Alejandro Díaz

Definición del Problema

Selección de un proveedor logístico a quien tercerizar la recuperación del envase plástico para enviar los componentes eléctricos que la empresa suministraba a armadora de automóviles en México.

Tabla Final AHP

FINALISTAS

GLS LEXIS ILA

Criterios Peso

Relativo (W) Calificación Calificación

Ponderada Calificación Calificación

Ponderada Calificación Calificación

Ponderada

Antigüedad 0.107 7 0.749 7 0.749 9 0.963

Conocimiento del

Sector Automotriz 0.021 5 0.105 3 0.063 3 0.063

Experiencia 0.157 9 1.413 9 1.413 7 1.099

Estabilidad

Financiera 0.039 5 0.195 5 0.195 9 0.351

Prestigio 0.076 1 0.076 3 0.228 5 0.38

Tiempo de Arranque

del Proyecto 0.054 1 0.054 3 0.162 7 0.378

Duracion del

Contrato 0.023 9 0.207 9 0.207 7 0.161

Servicio 0.198 7 1.386 7 1.386 9 1.782

Costo 0.324 5 1.62 5 1.62 9 2.916

0.999 5.805 6.023 8.093

Recomendaciones al Gerente de Logística en la decisión final

De acuerdo al resultado final que se obtuvo con las ponderaciones asignadas y calificaciones que se le otorga a cada proveedor se determina que el mejor en la puntuación de acuerdo a los criterios asignados es Integral Logistics Assistance, ILA y para mi seria el ideal ya que cumple con criterios importantes que determinaran la consistencia del servicio por su buen costo, servicio, un buen tiempo de arranque para el inicio de los trabajos cuenta con un gran prestigio el cual da a conocer que tiene capacidad para poder cumplir con las expectativas deseadas, una buena estabilidad financiera lo que representa que no se podrían tener problemas dentro de la ejecución del contrato por que el mismo cuenta con capacidad de financiamiento y no se verían en un problema de cumplimiento en la ejecución del contrato y cuenta con excelente experiencia.

1.- ¿Consideras que el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, son las personas ideales para la seleccionar el proveedor?

Para mí son el personal adecuado ya que para:

El departamento de Logística sus objetivos son la de reducir

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