Autolavado
Enviado por Utez1h • 18 de Noviembre de 2013 • 1.984 Palabras (8 Páginas) • 1.711 Visitas
ÍNDICE
I. Introducción
II. Objetivo general
III. Objetivos específicos
IV. Justificación
V. Misión
VI. Visión
VII. Valores
VIII. Nombre de la empresa
IX. Logo y slogan
X. Marco teórico
XI. Ubicación
XII. Número de empleados
XIII. Tabulador de sueldos
XIV. Estructura organizacional
XV. Reglamento o normas de recursos humanos
XVI. Mezcla de mercadotecnia
XVII. Estudio de mercado
INTRODUCCIÓN
Este proyecto de plan de negocios se realiza con la finalidad de aplicar los conocimientos aprendidos en la materia y relacionarlos con el proyecto que planeamos crear.
Dicho proyecto consistirá en la construcción de un autolavado cuyo principal atractivo será la adición de una sala de estar para todos los clientes quienes además de contar con varios servicios tendrán la oportunidad de ver el proceso al cual su auto es sometido.
Nuestro principal motivo para realizar un autolavado es que vimos las oportunidades que este servicio cuenta para mejorarlo y llevarlo al siguiente nivel, el cual busca más que un auto limpio en poco tiempo ya que también se preocupa por la comodidad del cliente en el comúnmente aburrido tiempo que hay que esperar por el automóvil. Planeamos crear una necesidad que proporcione un aumento en las ventas.
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un plan de negocios para una empresa ficticia en este caso de un auto lavado, con una excelente innovación con el fin de tener el conocimiento y ponerlo en práctica en un futuro.
OBEJETIVO ESPECÍFICO
Terminar el plan de negocios planteado
Obtener algún financiamiento gubernamental o de inversionistas
Implementar ideas innovadoras
Ofrecer un servicio confortable a los posibles clientes
Determinar los objetivos a largo plazo, para lanzar este auto lavado en un futuro.
JUSTIFICACION
Es importante porque para muchas personas aparte de que quieren un buen servicio en el lavado de su carro, esperan un lugar cómodo sonde esperar y es ahí en donde esta idea innovadora de poner una sala especial y conforme a sus necesidades.
Para este proyecto se pretende innovar la manera de como los propietarios de un automóvil llevan a lavarlo así como proporcionarles un plus con distintas características al llegar al establecimiento , así mismo se hace con la finalidad de ser un grupo de personas emprendedoras y generar empleo para un aproximado de 15 personas.
MISIÓN
Ser una empresa que ofrezca servicios de calidad en limpieza y mantenimiento en cada vehículo y camioneta, por medio de personal altamente capacitado, con los mejores productos, para brindarle un excelente servicio.
VISIÓN
Posicionarnos como una empresa líder, estable y socialmente responsable con el medio ambiente, por la excelencia y calidad brindada en cada servicio a nuestros clientes, gracias a nuestros equipos profesionales, innovadores y de alta calidad utilizados en nuestros procesos de lavado. Así como para el 2016 abrir una sucursal en el estado de México, expandiendo el mercado y llevando calidad de servicio para vehículos, camionetas.
NUESTROS VALORES
Calidad de servicio:
En Auto lavado”Los Pixics“buscamos certificaciones de organizaciones como ISO
Compromiso:
Como empresa tenemos el compromiso de hacer bien y con gran dedicación el servicio requerido
Rapidez:
Porque consideramos que el tiempo y la excelencia son dos parámetros de un servicio de calidad
Puntualidad:
Entregamos tu vehículo al tiempo fijado por las normas internas
Responsabilidad:
Auto lavado”Los Pixics“ nos hacemos responsable de los daños que incurren al dejar su auto a lavar
Honestidad:
Dada la rapidez de nuestro servicio, tú como cliente esperaras si deseas en las instalaciones por su vehículo, generándose así reclamos basados en hecho en caso de que sucedan
Igualdad:
Porque damos trato igual sin preferencias • Precios justos: Ofrecemos paquetes, mismos que fueron diseñados para ti con el objetivo de tenerte satisfecho sin afectar tu bolsillo
Respeto a la naturaleza:
Cuidamos el agua y el medio ambiente utilizando productos biodegradables.
"AUTOLAVADO LOS PIXICS"
"No sólo tu auto estará satisfecho"
MARCO TEORICO
TIPOS DE AUTOLAVADOS
Lavado automático
El lavado automático consiste en una máquina que lava el automóvil ya sea por fricción, con cepillos o trapos o bien sin fricción, por chorros de agua a alta presión.
Lavado automático con puente
El puente de lavado es una máquina que se desplaza para recorrer el perímetro de la carrocería mientras el vehículo permanece detenido
Lavado automático con túnel
El túnel de lavado es un equipo de lavado en el que el automóvil se desplaza dentro del mismo, el desplazamiento puede ser con cadena de arrastre, o bien por la misma marcha del vehículo, con lo que el equipo se denomina túnel de lavado al paso.
Lavado manual
En los centros autoservicio de lavado manual el propio usuario lava su automóvil mediante una manguera dispuesta a tal fin en la pista de lavado. Normalmente esta manguera dispensa agua a alta presión entre 50 y 100 bares, con la intención de facilitar la limpieza del vehículo y el agua dispensada puede contener aditivos como detergente y cera o bien diferentes tipos de agua tratada, como agua descalcificada o agua osmotizada.
REFERENCIAS HISTÓRICAS
Como la mayoría de las cosas que hoy en día damos por sentado el autolavado comenzó de humildes inicios y creció en una industria multibillonaria. Han pasado casi setenta años desde que el primer autolavado se abrió y mucho ha cambiado.
En 1914 dos hombres de Detroit abrieron el primer negocio de autolavados, al cual lo llamaron “Lavandería automática”, pero no era realmente automática. Era básicamente un operador de esponja donde los carros eran empujados manualmente a través de un túnel donde uno de los asistentes
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